35 ejemplos de preguntas de evaluación del rendimiento para redactores publicitarios
Última actualización sábado, 14 de octubre de 2023
"Cuando escribo un anuncio, no quiero que me digas que te parece 'creativo'. Quiero que te parezca tan interesante que compres el producto", decía una leyenda de la publicidad, David Ogilvy.
La mayoría de los empresarios quieren lo mismo: un redactor publicitario que impulse las conversiones, pero hay mucho trabajo por medio: desde la investigación y la creatividad hasta la optimización y la comunicación. ¿Cómo puede asegurarse de que su redactor tiene todas estas habilidades?
Nuestros ejemplos de preguntas de evaluación del rendimiento, junto con un enfoque reflexivo de la evaluación, pueden ayudarle a evaluar a sus redactores publicitarios y animarles a mejorar. Vamos allá.
Buenas prácticas para realizar una evaluación del rendimiento
Solo el 14 % de los empleados afirma que las revisiones que reciben les inspiran a mejorar. Lo que es aún más preocupante es que sólo alrededor del 30% las considera justas, y la mayoría de los empleados considerarían renunciar después de haber sido evaluados injustamente.
Así que, si quiere conservar a su talentoso equipo de redactores y animarles a mejorar, ya es hora de que ajuste sus métodos de evaluación con nuestros ejemplos de evaluación del rendimiento y mejores prácticas.
Fuente de la imagen: Gallup
Estas son las mejores prácticas a seguir:
Detalles específicos y su impacto: La evaluación descriptiva de los incidentes que afectan directamente al rendimiento es más comprensible y procesable. En cambio, las declaraciones generales provocan una actitud defensiva.
Preparación minuciosa: Las preguntas de ejemplo para la evaluación del rendimiento que se enumeran a continuación te ayudarán, pero, además de eso, debes tener a mano el expediente personal del empleado, documentación de evaluaciones anteriores y datos relevantes sobre su rendimiento. Asegúrate también de dar tiempo al redactor para que se prepare antes de la reunión.
Comunicación bidireccional y con tacto: Empiece con comentarios positivos para establecer una atmósfera cómoda y fomentar el nivel que desea ver. Haga críticas constructivas y permita que el empleado exprese sus puntos de vista.
Seguimiento y responsabilidad para la mejora continua: Establezca un proceso que permita a todos hacer un seguimiento de sus progresos y mantenerse en el buen camino durante los próximos meses. También puede implantar un circuito de retroalimentación para el tiempo que transcurre entre las revisiones del rendimiento.
Automatización con software de evaluación del rendimiento: El software de evaluación del rendimiento te equipa con almacenamiento de datos centralizado, plantillas de encuestas de feedback, recordatorios automatizados y análisis del rendimiento. Hace que el proceso de revisión sea más ágil y accesible para todos.
35 ejemplos de evaluaciones del desempeño para redactores publicitarios por categorías
Estas cuatro habilidades principales son solo la punta del iceberg de la redacción publicitaria. Nos hemos fijado en los mejores ejemplos de redacción publicitaria y en las cualidades más buscadas en las ofertas de empleo para crear esta lista de siete categorías de habilidades que todo gran redactor publicitario debe tener. Utiliza estos ejemplos de preguntas de evaluación del rendimiento para valorar la calidad del trabajo de tus redactores publicitarios o a la hora de cribar a los recién contratados.
Calidad del contenido
La redacción publicitaria no es el tipo de trabajo en el que se puede esperar a que llegue la inspiración. Por el contrario, hay que producir constantemente un trabajo que cumpla unos estándares de alta calidad, conecte con el público y mantenga la reputación de la marca. Puede hacer estas preguntas para comprobar cómo se asegura el redactor de que sus textos son siempre atractivos y creíbles, pero asegúrese también de leer su trabajo.
¿Cómo se asegura de que su contenido sea a la vez informativo y atractivo? ¿Cómo equilibra el conocimiento experto con la necesidad de captar la atención del lector?
¿Qué herramientas utiliza para asegurarse de que sus escritos son siempre correctos en cuanto a gramática, ortografía, puntuación y estilo?
¿Cómo aborda la edición de su propio trabajo para asegurarse de que siempre cumple las normas de calidad más estrictas?
¿Busca activamente opiniones sobre sus textos?
¿Cómo te aseguras de que tus textos concuerdan con el tono, el estilo de comunicación y el público de una marca?
Investiga
Una investigación exhaustiva garantiza que el texto sea preciso, pertinente e informativo. Es imposible ser un experto en todo. Por eso la capacidad de investigación es crucial para los redactores, sobre todo los que escriben sobre temas diversos. Los datos recientes y las opiniones de los expertos hacen que los textos sean más convincentes y fiables.
¿Cómo te mantienes al día de las tendencias del sector y de las últimas novedades en los temas sobre los que escribes?
¿Integra datos y estadísticas recientes y pertinentes en sus textos para respaldar sus afirmaciones y reforzar su credibilidad?
¿Dónde busca encuestas de clientes, estudios de mercado o comentarios de usuarios para incorporarlos a sus proyectos?
¿Cómo evalúa la credibilidad y fiabilidad de las fuentes que encuentra?
¿Ha trabajado en algún proyecto especialmente complejo o especializado? ¿Cómo lo abordó para garantizar la precisión, exhaustividad y claridad de su redacción?
Creatividad
Esta habilidad es lo que hace que un redactor publicitario destaque, no sólo frente a sus competidores humanos, sino también frente a la redacción con IA y otras tecnologías emergentes. Una mente creativa es lo que aporta a la redacción ese toque humano que tanto se busca. Es esencial para crear textos que dejen una impresión duradera en los lectores y capten sus emociones y su imaginación.
¿Puede dar ejemplos de uso de ideas innovadoras o poco convencionales para diferenciar sus contenidos de los de los demás?
¿Cómo equilibra la creatividad con el cumplimiento de las estrictas directrices de la marca?
¿Conoce el concepto de storytelling? ¿Cómo lo ha incorporado a sus textos para hacerlos más convincentes y cercanos?
¿Ha experimentado con otros formatos de contenido, como infografías, vídeos o elementos interactivos en sus campañas?
¿Puede citar algún ejemplo de transformación de información técnica o compleja en contenidos sencillos y atractivos?
Comunicación
Aunque la redacción publicitaria se asocia en gran medida a un estilo de trabajo individual, las habilidades comunicativas siguen siendo vitales en este puesto. A menudo los redactores tienen que trabajar en equipo con diseñadores o hablar directamente con los clientes. Tienen que ser capaces de colaborar y presentar sus ideas y conceptos técnicos con claridad.
¿Con qué eficacia recaba toda la información necesaria para sus proyectos de los miembros del equipo y los clientes?
¿Cómo describe conceptos complejos o técnicos de forma clara y comprensible a personas ajenas a su sector?
¿Ha participado activamente en sesiones de brainstorming o debates colaborativos para perfeccionar ideas y estrategias de redacción?
¿Cómo justifica sus ideas ante clientes o partes interesadas que no están familiarizados con los conceptos de marketing?
¿Ha formado alguna vez a un redactor junior o a un becario?
Optimización de contenidos
Debe optimizar todos los contenidos en línea para que sean legibles y fáciles de leer. El SEO es especialmente importante porque impulsa el tráfico orgánico y ayuda a maximizar el alcance y el impacto del texto.
¿Cómo ha adaptado su estilo de redacción y su estructura de contenidos a lo largo de su carrera para ajustarse a la evolución de las mejores prácticas de SEO y a los cambios de algoritmo?
¿Qué herramientas utiliza para optimizar los textos para los motores de búsqueda con el fin de mejorar el tráfico orgánico y la visibilidad?
¿Puede integrar de forma natural palabras clave relevantes en sus contenidos, evitando al mismo tiempo el "keyword stuffing"?
¿Puede dar un ejemplo de un caso en el que sus esfuerzos de optimización hayan contribuido a mejorar la clasificación en los motores de búsqueda o a aumentar el tráfico orgánico y el porcentaje de clics?
¿Cómo equilibra la optimización SEO con la necesidad de mantener un contenido de alta calidad y fácil de leer?
Atención al detalle
La atención al detalle es un aspecto vital de las habilidades de un redactor publicitario, ya que permite producir textos profesionales sin errores ni incoherencias. Los lectores se dan cuenta de las imprecisiones y los errores, que afectan negativamente a la credibilidad de la marca.
¿Recuerda algún caso en el que su meticulosa corrección y edición hayan evitado errores o incoherencias en el texto final?
¿Cómo se asegura de que su trabajo esté siempre pulido, incluso cuando trabaja con plazos ajustados?
¿Cómo comprueba y verifica la información para garantizar la exactitud de sus escritos?
¿Corrige activamente los problemas de formato y maquetación que puedan afectar a la legibilidad, la presentación y la coherencia visual de su texto?
¿Cómo gestiona las situaciones en las que usted u otra persona detecta problemas en contenidos publicados anteriormente? ¿Cómo los corrige?
Implementación de la retroalimentación
Brafton considera que "aceptar comentarios" es una de las cuatro principales habilidades de redacción publicitaria. Los grandes redactores no se desaniman cuando sus ideas no dan en el blanco. Escribir para un público cambiante en tiempos dinámicos significa ajustar, editar y reescribir.
Ponga un ejemplo en el que haya adaptado su estilo de redacción basándose en comentarios específicos para alinear mejor su texto con los objetivos del proyecto o las preferencias del cliente.
¿Puede describir su proceso de documentación y seguimiento de los comentarios recibidos en proyectos anteriores? ¿Cómo ha mejorado su trabajo con el tiempo?
¿Busca activamente la opinión de antiguos clientes y empleadores?
¿Cómo reacciona y gestiona las críticas a un trabajo del que se siente orgulloso?
¿Qué haces cuando te piden que hagas cambios que sabes que pueden afectar negativamente al SEO o a la calidad general? ¿Priorizas estos aspectos o los deseos del cliente?
Conclusión
Las siete habilidades de redacción que hemos analizado son los pilares de una redacción excepcional. Los redactores no necesitan metáforas de Shakespeare ni un flujo constante de inspiración para escribir textos impactantes que vendan. Lo que sí necesitan es seguir trabajando en su oficio y mantenerse al día de los cambios.
Una evaluación del trabajo bien pensada ayuda a los redactores a mantener el rumbo y a centrarse en lo que es importante en su oficio. Utilice nuestros ejemplos de preguntas de evaluación del rendimiento para mantener la creatividad en su equipo de marketing de contenidos. Los comentarios periódicos, positivos y constructivos mantienen a los empleados comprometidos y productivos.
Artículo de:
Andrew Makhovskyi
CEO y cofundador de Effy AI
Andrew Makhovskyi es consejero delegado y cofundador de Effy AI, un software de evaluación del rendimiento y feedback 360 que está cambiando la forma en que los directivos trabajan y realizan las evaluaciones de los empleados.