Aprovechar el contenido visual para elevar su estrategia de marketing

Los profesionales del marketing están recurriendo a lo visual para elevar su estrategia, y por qué no. Los elementos visuales son fáciles de percibir y dejan una impresión más duradera en los usuarios. Se sabe que es cierto cuando se ve a la gente ver carretes seguidos durante horas, y además sin sonido.

Un contenido visual atractivo puede alterar la percepción que los usuarios tienen de su marca. No es casualidad que los gigantes tecnológicos de todo el mundo estén experimentando con los vídeos. Incluso antes de que existieran los reels, marcas como Pinterest ya creaban furor a través de tableros atractivos, visualmente ricos y llenos de contenido sorprendente.

Las marcas se están preparando para invertir fuertemente en IA generativa para crear elementos visuales que impulsen su estrategia de marketing.

Con el auge de las redes sociales, las marcas no tienen otra alternativa que incluir contenido visual en su estrategia de marketing.

Y no se trata sólo de imágenes estáticas.

El poder del contenido visual en el marketing

Lo que se busca es crear recuerdo de marca con las campañas de marketing, y los contenidos visuales son una forma estupenda de conseguirlo. De hecho, los profesionales del marketing están más convencidos que nunca de que los contenidos visuales provocan mejores conversiones.

El poder del contenido visual reside en hacerlo correctamente. Si no está contando una historia que resuene con su público objetivo, anulará toda la razón para crear contenidos visuales. Tanto si utiliza imágenes estáticas, infografías o un carrete, debe tener una historia, algunos hechos e información útil que contar a sus usuarios.

Contar historias es una forma estupenda de comunicar el mensaje a los usuarios. No sólo crea un estímulo emocional, sino que también ayuda a crear una relación usuario-marca a largo plazo. Un buen material visual puede convertir a tus usuarios en evangelizadores de tu marca, que es la mayor victoria para cualquier marca.

Por ejemplo, si sigues la página de LinkedIn de Figma, verás pequeños vídeos de instrucciones e imágenes sobre nuevas funciones que son guías visuales para utilizar las herramientas. Por ejemplo, esta guía muestra cómo crear iconos brillantes en Figma.

Hay muchos casos en los que comparten vídeos de sus usuarios creando increíbles gráficos utilizando la herramienta.

Fuente: Página de LinkedIn de Figma

Aquí ocurren tres cosas

1. Los usuarios aprenden a utilizar una función concreta en tiempo real.

2. Los usuarios vuelven continuamente a estos vídeos cuando utilizan las funciones.

3. Los nuevos usuarios se sorprenden de las posibilidades de la herramienta y empiezan a probarla.

De este modo, se consigue compromiso, retención, usuarios que vuelven y nuevos usuarios.

¿Son las imágenes y los vídeos el único tipo de contenido visual?

Aunque las imágenes y los vídeos resumen todas las formas de contenido visual que utilizan los profesionales del marketing, entre las distintas formas de contenido visual se incluyen:

• ebooks

• Gráficos en movimiento

• Infografía

• Vídeos explicativos

• Visualización de datos

• Informes anuales

• Páginas de aterrizaje

• CTA visual

• Memes

• Capturas de pantalla de productos

• GIFs

• Ilustraciones y cómics

• PPT; y mucho más

Consejos para utilizar contenidos visuales en marketing

Las investigaciones demuestran que el cerebro humano puede procesar una imagen casi 60.000 veces más rápido que un texto, y el 90% de la información que procesa es visual. Si aplicas esta métrica a tu marketing, la mayor parte de tus textos serán ignorados. Sus usuarios siempre preferirán ver vídeos de perritos monos que leer sobre las etapas de crecimiento de un cachorro.

Al fin y al cabo, la información transmitida a través de imágenes se retiene durante más tiempo. En pocas palabras, el 20% de lo que comercializas se lee, y el 20% de ese 20% se retiene. ¡Uf!

Los elementos visuales son capaces de atraer tráfico. Pero hay que hacerlo. Los profesionales del marketing necesitan ayuda para encontrar el equilibrio adecuado entre los elementos visuales y el contenido, lo que supone un reto mayor.

A continuación le ofrecemos algunos consejos (probados y comprobados) que debería incorporar al diseñar su próximo contenido visual.

Construya una historia con imágenes

Los usuarios a los que te diriges quieren conocer tu historia de una forma que capte su atención. Como profesional del marketing, debe contar una historia que:

• Conecte con su público

• Ofrezca toda la información rápidamente

• Despierte el interés

• Deje un impacto duradero

A la hora de crear tu estrategia de marketing, debes planificar los elementos visuales que pueden hacer las cuatro cosas mencionadas anteriormente, como ha hecho Walmart Yard Management System (YMS) con este vídeo explicativo de pizarra blanca.

Este vídeo de 2 minutos y 25 segundos puede parecer largo, pero la sincronización de las animaciones y la narración ofrecen una guía coherente para cualquiera que quiera entender cómo funciona el sistema.

Habla de los puntos débiles que el sistema resuelve y muestra exactamente cómo. Es una historia construida para explicar el caso de uso exacto en el que se basa la marca.

Se trata de un ejemplo clásico de cómo convencer a los nuevos espectadores para que exploren el sistema, porque habla del planteamiento del problema (resuena con los usuarios objetivo) y de la solución (exactamente lo que buscan los usuarios). ¡Bingo!

Alinee sus visuales con su estrategia de marketing

Esto es un regalo. Los elementos visuales y las ideas de marketing deben estar en sintonía. Al crear el texto de la campaña de marketing, el elemento visual debe estar en consonancia con él. No sólo con el texto, sino también con la identidad de tu marca (colores, texto del sitio web, páginas de destino, canales sociales) y con tu propuesta de valor (la propuesta única que ofrece tu marca).

¿Qué significa esto?

Pongamos un ejemplo.

Has creado una marca de ropa conocida por su material de lino y sus tonos pastel. Su próxima campaña de marketing gira en torno a los colores del verano, pero sus visuales de marketing dan un aire de Acción de Gracias y Navidad. Además, utilizas eslóganes aleatorios que no son marca registrada de tu marca.

Aunque su visual pueda parecer bonito en silos, no encaja con su marca ni sirve a su propósito de mostrar su nueva colección de verano.

Estas incoherencias rompen la relación entre el usuario y la marca, y desperdicias dinero con un ROI nulo.

Equilibra las emociones en tus visuales

Los elementos visuales pueden evocar emociones, y los profesionales del marketing quieren conseguirlo. Pero exagerar las emociones o ser insensible puede poner en peligro sus campañas de marketing.

Su contenido visual debe influir en el estado de ánimo y la percepción de su público. Esto se consigue a través de los distintos colores, formas, tipos de letra e ilustraciones que utilices. Desde equilibrar los elementos de diseño hasta crear un mensaje visual coherente y equívoco, lo visual y las emociones van de la mano.

Una marca que ha dado en el clavo es Yeti. Los cortometrajes de Yeti inspiran la aventura mejor que ninguna otra marca de exteriores, de tal forma que la marca evoca un sentimiento específico en sus clientes. Los cortometrajes encajan perfectamente con la identidad relajada pero activa de la marca.

Precise sus objetivos de marketing

Las emociones no bastan para convencer al público. Debe vincular su contenido visual con sus objetivos finales de marketing. Su contenido visual debe tener un impacto positivo en sus objetivos de marketing: aumentar la notoriedad de la marca, crear una presencia en las redes sociales o convertir nuevos usuarios únicos en clientes potenciales.

¿Cómo hacerlo?

Siempre se empieza por documentar el proceso de creación de contenidos visuales. Es lógico: anota tus objetivos de marketing, las métricas para medir tu éxito/fracaso y cómo aprovecharás tus contenidos y efectos visuales.

Esto te ayuda a trabajar hacia un objetivo sin distraerte a largo plazo.

Un intento estructurado te ayuda a recurrir a reglas cuando piensas visualmente. Cuando su marca tiene una lista de lo que se debe y no se debe hacer sobre cómo se pueden utilizar los elementos visuales, toda su estrategia de contenido visual se alinea con sus objetivos empresariales, su visión y la intención del usuario.

Incorpore textos al marketing de contenidos visuales

¿Son los contenidos visuales aplicables sólo a productos innovadores o marcas de actividades al aire libre? No.

Incluso en un sector basado en el texto, el contenido visual puede impulsar su estrategia de marketing como nunca antes. La prueba viviente son las revistas que han clavado el contenido visual como un profesional.

¿El truco?

Incorporar textos en imágenes que promuevan una historia.

Por ejemplo, The New York Times tiene un equilibrio perfecto entre imagen y texto. El post de Instagram consiste en imágenes de Praga que te harán querer visitar la ciudad pronto. Y al mismo tiempo, el pie de foto establece el contexto sobre cómo pasar 36 horas en Praga (es decir, te insta a leer la lista de recomendaciones en su sitio de viajes).

Fuente: NYTimes Instagram

Aunque el texto y las imágenes son una gran combinación, también se puede tener sólo texto como imagen y seguir atrayendo a los usuarios. Mira cómo Hubspot comercializó su reciente informe sobre estrategia y tendencias de marketing con este visual de solo texto. Tres consejos, y ya sabes que quieres indagar para averiguar qué más dicen las cifras.

Crea una paleta de colores coherente para tu contenido visual

Las paletas de colores tienen un papel importante en el contenido visual. Puedes ser innovador con tus visuales, pero usar colores aleatorios confundirá a tus usuarios.

Cada marca debe tener una paleta de colores a seguir. Esto tiene dos aspectos:

1. El color de la marca: es el color distintivo de su marca. Tanto si menciona explícitamente el nombre de su marca, su eslogan o hace un logotipo, este color característico ayudará a sus usuarios a reconocer su marca inmediatamente. Por ejemplo, el color púrpura de Cadbury o el rojo de Coca-cola. Estas marcas son conocidas por su color. No se trata de una elección al azar, sino que hay que pensar mucho para crear un color de marca potente.

2. Paleta de colores de marketing: esta paleta de colores es una muestra que incorpora el color distintivo de la marca con los colores asociados que impulsarán el contenido visual. Esta paleta es coherente en todos los elementos visuales de marketing: publicaciones en redes sociales, infografías, libros electrónicos, vídeos, ilustraciones, bobinas, etc. Ayuda a crear coherencia de marca y también aporta el factor de recuerdo de marca.

Establezca una muestra fija que refleje la identidad de su marca y ayude a sus usuarios a asociarse con ella fácilmente. Su contenido visual se convierte en una extensión de esta muestra.

Incluya contenido generado por el usuario en su estrategia de marketing

Tu estrategia de marketing está diseñada para tus usuarios, y está demostrado que utilizar el contenido de tus usuarios impulsa la tasa de compromiso. Incluye contenido generado por el usuario con el crédito adecuado y verás cómo tu marketing de contenido visual alcanza un máximo histórico. Mejora tu marca y te posiciona como un nombre de referencia para tus usuarios. Si alguna marca lo ha hecho mejor, esa es Apple con su campaña #ShotOnIphone.

Fuente: Instagram - #shotoniphone

Construir para reutilizar

Esto se aplica a cualquier activo de marketing que crees. Reutilizar tus activos de marketing es un consejo rentable y que ahorra tiempo. Cuando crees contenido visual, utiliza elementos de diseño que puedan usarse con varios textos. Por ejemplo, puedes tener una plantilla para informes que puedas reutilizar cada vez que se publique un nuevo informe.

Diseño a medida

La innovación está muy bien, pero debe ir acompañada de flexibilidad. Cree elementos visuales que puedan adaptarse a varios canales sociales. Por ejemplo, una infografía en un sitio web puede dividirse en un carrusel para compartirla en LinkedIn o Instagram.

Tenga una lista de comprobación específica para sus elementos visuales

Ninguna estrategia de marketing está completa sin una lista de comprobación que garantice que vas por el buen camino (y que eres coherente). Para aprovechar el contenido visual en su estrategia de marketing, su lista de comprobación ideal debería incluir lo siguiente:

• Utilizar imágenes de alta calidad
• Sea consciente de los derechos de autor, especialmente cuando incluya contenido generado por el usuario
• Añada el logotipo de su marca o una marca de agua cuando proceda
• Añada un gancho a sus imágenes para que resulten atractivas.
• Mantenga un muestrario de colores
• Elabore un presupuesto
• Crear un plan o cronograma
• Buscar hashtags
• Optimizar los elementos visuales para SEO (como incluir descripciones de texto alternativo)
• Supervisar las tendencias

Esta debería ser una buena lista para empezar.

Reflexiones finales

Los profesionales del marketing están incorporando con diligencia contenidos visuales en su estrategia de marketing. Aunque es la necesidad del momento, también es importante no perder el norte.

Dado que la capacidad de atención humana es limitada (y escasa), los expertos recomiendan que los vídeos sean breves y las imágenes no desordenadas.

Tu objetivo es dar información a tus usuarios sin ser insensible, cliché y distraído. Así que céntrate en el atractivo visual y la historia que estás contando, alinéala con la identidad de tu marca y conecta emocionalmente con tus usuarios. Lo demás vendrá por añadidura.