UX y SEO: Cómo optimizar la experiencia del usuario para tener éxito en las búsquedas

Última actualización miércoles, 4 de octubre de 2023

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¿Quieres estar en lo más alto de las SERPs? Confiar únicamente en las palabras clave y los vínculos de retroceso -también conocidas como estrategias SEO- ya no es suficiente. Google ahora pone mucho énfasis en la experiencia del usuario en sus criterios de clasificación.

Un gran sitio web debe ofrecer a los visitantes una navegación fluida, atender a sus intereses y responder rápidamente a la intención del usuario tras el clic que le llevó a su sitio web.

La experiencia del usuario y el SEO son dos caras de la misma moneda; ambas tienen como objetivo crear sitios intuitivos que satisfagan las necesidades de todos los usuarios. Profundice para descubrir cómo los factores de la experiencia del usuario pueden impulsar su estrategia SEO.

¿Qué son UX y SEO?

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Fuente: Freepik

La optimización para motores de búsqueda (SEO) refina aspectos del sitio web, desde el diseño y las imágenes de archivo hasta los enlaces y las palabras clave de cada página. ¿Cuál es el objetivo? Aumentar el tráfico orgánico (gratuito), mejorar la clasificación en las SERP para búsquedas específicas y reforzar la autoridad del sitio en su nicho de mercado.

La experiencia del usuario (UX) se centra en la calidad y claridad de la interacción del usuario con un sitio web, garantizando que los visitantes disfruten de una experiencia intuitiva y agradable. Abarca desde el diseño del sitio web hasta la forma en que los usuarios interactúan con él.

Una buena interfaz de usuario facilita una navegación fluida -contenido organizado, elementos de pantalla intuitivos y pasos claros y lógicos- que permite a los usuarios hacer rápidamente lo que han venido a buscar.

¿Afecta la UX al SEO?

La respuesta es sencilla: Sí, la UX afecta al SEO. Los motores de búsqueda no sólo tienen en cuenta factores técnicos, sino que también analizan el comportamiento del usuario y la calidad de la experiencia que ofrecen los sitios web.

Recuerde sus búsquedas, saltando entre los resultados hasta llegar a la página correcta o sintiéndose desanimado por diseños móviles toscos con texto e imágenes demasiado grandes. Los sitios web que no cumplen los estándares de los usuarios suelen descender en las SERP, siendo sustituidos por los que ofrecen una experiencia de usuario de primera categoría.

Los algoritmos de los motores de búsqueda evalúan el comportamiento de los usuarios basándose en señales de UX como el tiempo de permanencia, la participación, la tasa de rebote y las páginas por sesión. Estas métricas de comportamiento son fundamentales en el panorama de la UX y el SEO, ya que ayudan a los motores de búsqueda a medir el nivel de compromiso del usuario y la relevancia del contenido de la página para la intención de búsqueda del usuario.

Conociendo el papel que desempeñan la UX y el SEO en el éxito de su sitio web, a continuación le ofrecemos algunos consejos fundamentales sobre el uso de la UX para mejorar el rendimiento de su SEO.

Comprender la intención de búsqueda

La UX y el SEO convergen en la forma en que Google clasifica los sitios: da prioridad a los que mejor responden a la consulta del usuario. Por eso, acertar con las palabras clave es una gran ventaja, ya que son la principal forma que tienen los motores de búsqueda de identificar el contenido relevante. Pero, en última instancia, lo que hay que perseguir es entender lo que quieren los usuarios.

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Fuente: Freepik

En lugar de limitarse a buscar las palabras clave por las que se clasifican los sitios mejor posicionados, intente comprender por qué Google las favorece. Identifica la pregunta a la que responden y ofrece una mejor.

Si buscan un medio específico, es tu oportunidad de brillar. Mediante la combinación perfecta de UX y SEO, dales la respuesta que cubra qué, cómo y por qué están buscando. Para ello, puede recurrir a vídeos de sitios que ofrecen imágenes y vídeos de archivo gratuitos.

Centrarse en la velocidad de la página

Google lleva mucho tiempo teniendo en cuenta la velocidad de la página en sus métricas de clasificación. El tiempo de carga de su sitio depende de factores como el tema del sitio web seleccionado, los plugins activos, el número de imágenes y vídeos incrustados y la eficacia del código y de los scripts del servidor.

Una página de carga lenta se correlaciona con una mala experiencia del usuario, con una mayor tasa de rebote y menos tiempo de permanencia en la página. Solucione esto utilizando un servidor de alojamiento web más rápido, comprimiendo las imágenes y optimizando los códigos.

Crear una mejor experiencia en la página web

Su enfoque principal para emplear una estrategia SEO UX combinada debe ser la elaboración de contenidos centrados en la experiencia del usuario. Lo esencial es ayudarles a encontrar la información rápidamente.

Proporcione una copia clara que dirija a la gente en la dirección correcta de un vistazo mientras que elimina la necesidad de buscar demasiado. Un texto claro les permite permanecer más tiempo en su sitio y puede incluso llevarles a explorar otras páginas.

Asegúrese de ofrecer respuestas valiosas. Considere la posibilidad de añadir gráficos para conseguir un impacto visual instantáneo. Para ello, puede utilizar herramientas de IA, como un redactor de IA y generadores de imágenes de IA.

No olvides estructurar tu contenido de forma ordenada. Piensa en viñetas, listas, encabezados e imágenes. Recuerde que los trozos de texto del tamaño de un bocado son siempre más agradables a la vista. Asegúrate de que tu contenido satisface la intención del usuario y sigue las mejores prácticas de UX y SEO.

Haga que la navegación sea intuitiva y sencilla

Aparte del contenido en sí, preste atención a la navegación general del sitio web. Asegúrese de que el diseño general del sitio y la navegación facilitan la navegación de los usuarios.

Por supuesto, los motores de búsqueda adoran los sitios bien estructurados: es como darles un mapa claro que rastrear. Pero si crea estructuras excesivamente complejas, los usuarios se sentirán frustrados y confundidos, lo que provocará una mala experiencia de usuario y posibles caídas en la clasificación.

En su lugar, concéntrese en la accesibilidad de las páginas para los usuarios. Cree una ruta clara y lógica que los usuarios puedan seguir fácilmente mientras navegan por su sitio. Esto se aplica tanto a todo el sitio web como a las páginas individuales, con contenido que tenga encabezados y CTA claros.

Si los usuarios pueden navegar fácilmente por su sitio, no sólo estará garantizando una mejor usabilidad, sino que también obtendrá un impulso SEO.

Adopte un diseño adaptable a dispositivos móviles

Dado que más de la mitad del tráfico de un sitio web procede de dispositivos móviles y que Google recomienda su uso, debes dar prioridad a ofrecer una experiencia de usuario positiva en todos los dispositivos.

Emplee las mejores prácticas de UX y SEO prestando atención a la experiencia general de su sitio móvil, desde el diseño, el texto, las imágenes y la sensación general. Cree una mejor experiencia móvil optando por un diseño sencillo que se centre más en la usabilidad y la facilidad de navegación.

También es importante tener en cuenta que Google utiliza la indexación móvil primero, lo que significa que el motor de búsqueda tiene en cuenta principalmente la versión móvil de su contenido para sus procesos de indexación y clasificación. Por lo tanto, mejorar la optimización para móviles no es sólo un consejo de amigo.

Utilice señales claras

Utilizar botones de diseño intuitivo y CTA estratégicamente colocados es una piedra angular de las estrategias eficaces de UX y SEO. Asegúrese de que los elementos de la interfaz de usuario estén colocados en lugares fácilmente reconocibles, de modo que destaquen y estén listos para ayudar a sus visitantes a completar sus tareas sin esfuerzo.

Considere la posibilidad de integrar un índice o menús de navegación desplegables en las páginas con mucho contenido para agilizar la navegación.

Tenga en cuenta que Google premia el contenido que causa sensación en las redes sociales. Mejore su experiencia de usuario y su SEO facilitando a los usuarios la tarea de compartir. Incorpore botones para compartir en redes sociales en cada página o piense en citas prediseñadas que se puedan compartir.

Aumente el atractivo del sitio mediante una interfaz de usuario eficaz

Los humanos somos visuales por naturaleza. En cuanto entramos en un sitio web, lo primero que nos llama la atención es su estética visual. Dado que cualquier página puede ser el primer -o único- punto de contacto de un visitante con su marca, debe ser capaz de atraer y retener la atención del visitante.

El diseño de su web afecta tanto a la UX como al SEO. Los sitios que parecen desordenados o demasiado complejos tienden a alejar a los visitantes rápidamente. Google ve las salidas rápidas (también conocidas como tasa de rebote) como una señal de que su sitio no es valioso, lo que puede reducir su posición en los resultados de búsqueda.

Pero un diseño de interfaz de usuario eficaz va más allá de la estética visual: hace que un sitio web sea fácil de usar y se adapte al estilo de la marca, creando una experiencia de usuario coherente y agradable.

Cuando un sitio web resulta fácil de usar, la gente tiende a quedarse más tiempo, a explorar más e incluso a realizar una compra o registrarse, lo que puede ayudar a la visibilidad del sitio web en motores de búsqueda como Google.

Utilice las ventanas emergentes con precaución

Las ventanas emergentes, parte integrante de la interfaz de usuario, pueden ser herramientas poderosas cuando se aplican adecuadamente. Pueden reducir activamente las tasas de rebote y reforzar el compromiso del usuario fomentando una mejor interacción con los visitantes. Sin embargo, un uso excesivo o inadecuado puede dar lugar a penalizaciones e influir negativamente en el SEO al disminuir la experiencia del usuario.

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Fuente: Freepik

Por lo tanto, asegúrate de que tus ventanas emergentes no hacen que tu contenido sea menos accesible y evita aquellas que no gustan a Google y que ya han sido penalizadas en el pasado. Esto incluye ventanas emergentes que aparecen inmediatamente después de hacer clic en la página, alfombras de bienvenida y modales superpuestos que redirigen a los visitantes o son difíciles de cerrar.

Garantizar la coherencia de la marca

Conseguir y mantener una marca coherente es crucial para optimizar tanto la UX como el SEO. Sin embargo, la coherencia de la marca va más allá de los elementos visuales, como las combinaciones de colores y los logotipos; también implica uniformidad en el tono de voz, los mensajes y los valores en todos los canales, plataformas y puntos de contacto con el consumidor.

Esta uniformidad construye una imagen de marca cohesiva y fomenta la confianza y la fiabilidad con el público. Se trata de crear una narrativa de marca sin fisuras que resuene con los usuarios, haciendo que las interacciones sean fáciles de usar y predecibles.

Los motores de búsqueda dan prioridad y recompensan a los sitios que ofrecen contenidos de alta calidad, relevantes y coherentes con mejores clasificaciones en las SERP, lo que en última instancia amplifica el alcance y la presencia digital de la marca.

Conclusión

Es cierto que Google tiene en cuenta factores técnicos, pero también valora el comportamiento humano, como demuestra el modo en que clasifica los sitios que satisfacen a los usuarios y ofrecen respuestas relevantes a sus consultas.

Por lo tanto, si desea que su sitio obtenga una clasificación sólida, integre la UX y el SEO en la estrategia de optimización de su sitio web. De este modo, podrá matar dos pájaros de un tiro: la felicidad de sus usuarios y una mejor clasificación de su sitio web.

Rachel Ann Tee-Melegrito

Artículo de:

Rachel Ann Tee-Melegrito

Redactor de contenidos autónomo

Rachel es una redactora de contenidos freelance con cientos de artículos escritos y firmados en los nichos de la salud, la tecnología, SaaS y los negocios. Colabora regularmente con sitios como Medical News Today, iGeeksBlog y MakeUseOf.

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