7 meilleurs services d'email marketing pour les petites entreprises

Dernière mise à jour le vendredi 3 novembre 2023

Best Email Marketing Services for Small Businesses

La gestion d'une petite entreprise peut s'avérer accablante. Vous devez gérer les opérations, les ventes et les relations avec les clients. Vous avez donc beaucoup de pain sur la planche.

Ajoutez à cela le fait de passer des journées entières à trouver le service d'e-mail marketing idéal - personne n'a le temps pour cela.

Mais le fait est que l'e-mail est le meilleur canal pour faire grimper en flèche l'engagement de vos clients et vos ventes. Et pour les propriétaires de petites entreprises, il est essentiel de disposer d'outils d'automatisation de l'email marketing abordables mais efficaces.

Mais avec les innombrables options disponibles sur le marché, comment choisir rapidement la bonne ?

Nous avons fait des recherches pour vous éviter d'avoir à le faire et nous avons sélectionné les sept meilleurs services gratuits d'email marketing conçus pour les petites entreprises.

#1. Sender - Meilleur logiciel gratuit d'email marketing pour les startups et les petites entreprises

Sender - Best Free Email marketing software for small businesses
Source : Sender

Si vous voulez développer votre entreprise et construire des relations significatives, vous devez constamment vous connecter avec vos clients. Avec Sender, c'est un jeu d'enfant.

Le générateur de design par glisser-déposer de la plateforme vous permet de créer de superbes lettres d'information sans avoir à coder. Vous pouvez également choisir un modèle prédéfini dans sa bibliothèque gratuite si vous manquez de temps. Et le meilleur ? Tous les modèles sont compatibles avec les mobiles, ce qui signifie que vos e-mails s'afficheront parfaitement sur n'importe quel écran.

Mais il n'y a pas que l'esthétique. L'automatisation des e-mails et des SMS de Sender vous permet d'atteindre vos clients au meilleur moment, c'est-à-dire exactement quand ils ont besoin de vous. Grâce à des fonctionnalités telles que la segmentation et la personnalisation, vous pouvez cibler les bons abonnés avec des messages personnalisés. Cela se traduit par un engagement plus fort et, en fin de compte, par une augmentation des ventes.

En outre, les rapports en temps réel et la fonction d'analyse vous donnent une image claire des performances de vos campagnes d'e-mailing. Vous pouvez ainsi les optimiser pour obtenir de meilleurs résultats.

Caractéristiques principales

  • Automatisation du marketing par courriel et par SMS pour des flux de travail déclenchés ;

  • Segmentation et personnalisation avancées pour cibler les clients avec des messages pertinents afin d'augmenter les conversions ;

  • Des popups à fort taux de conversion (comme spin-to-win et exit-intent) pour capturer des leads ;

  • Un générateur d'e-mails par glisser-déposer et des modèles prédéfinis pour créer de superbes lettres d'information ;

  • Des rapports et des analyses en temps réel avec des cartes thermiques pour optimiser vos campagnes par e-mail et par SMS ;

  • Intégration transparente avec les CRM, les plateformes de commerce électronique et les systèmes de gestion de contenu tels que WordPress, Shopify et WooCommerce ;

Tarifs

Sender propose un plan Free Forever pour les petites entreprises et les startups qui débutent. Le plan gratuit vous permet d'envoyer jusqu'à 15 000 emails mensuels à un maximum de 2 500 abonnés.

Les formules payantes sont les suivantes

  • Standard : 8 $ par mois pour un maximum de 12 000 courriels, toutes les fonctionnalités de l'offre gratuite et d'autres fonctions comme la messagerie SMS.

  • Professionnel : 29 $ par mois pour un maximum de 60 000 courriels et tout ce qui est prévu dans la formule standard, plus d'autres fonctions.

  • Entreprise : Tarification personnalisée.

#2. Constant Contact - La meilleure plateforme de marketing par courriel pour établir de solides relations avec les clients

Constant Contact - Best Email marketing for small businesses
Source : Constant Contact

Constant Contact est le service d'email marketing qu'il vous faut si vous souhaitez créer des liens solides et obtenir des résultats concrets.

Grâce à l'automatisation des e-mails, vous pouvez programmer l'envoi de vos messages aux moments opportuns pour stimuler l'engagement. Vous n'avez pas non plus à vous fier à des suppositions. La plateforme propose des tests A/B qui vous permettent d'expérimenter différentes versions d'emails pour voir lesquelles résonnent le plus auprès de votre public.

Son générateur de contenu AI vous aide à rédiger des lignes d'objet et des messages brillants en quelques secondes. Vous pouvez ensuite utiliser ces messages pour entretenir les prospects et les clients par le biais d'e-mails, de médias sociaux et de SMS.

Les outils de génération de leads de Constant Contact vous permettent également d'attirer facilement des leads adéquats afin de les nourrir avec un contenu personnalisé et de les transformer en clients fidèles.

Caractéristiques principales

  • Automatisation du marketing par courriel ;

  • Pages d'atterrissage pour attirer de nouveaux clients potentiels ;

  • Tests A/B pour augmenter vos taux d'ouverture et de conversion ;

  • SMS et marketing sur les médias sociaux ;

  • Applications mobiles pour gérer vos comptes en déplacement.

Tarifs

Constant Contact offre une période d'essai gratuite de 14 jours. Ensuite, vous devez investir dans l'une de ses formules payantes, à savoir

  • Lite : 12 $ par mois pour un maximum de 500 contacts.

  • Standard : 35 $ par mois pour un maximum de 500 contacts.

  • Premium : 80 $ par mois pour 500 contacts.

#3. HubSpot - Meilleure solution d'email marketing avec une plateforme CRM

HubSpot - Email marketing solution for small businesses
Source : HubSpot

HubSpot propose des outils d'email marketing qui vous permettent de créer, de personnaliser et d'optimiser vos emails sans avoir à passer par des designers ou des équipes informatiques.

Ces outils garantissent que vos courriels sont non seulement professionnels, mais aussi hautement personnalisés. Grâce à sa base de données CRM, vous pouvez personnaliser vos messages en fonction du comportement et des besoins spécifiques de vos clients afin d'atteindre votre objectif à chaque fois.

Mais HubSpot ne s'arrête pas là. Son éditeur par glisser-déposer vous permet de concevoir des courriels d'une qualité exceptionnelle sur tous les appareils. Vous pouvez commencer par des modèles d'e-mails basés sur des objectifs ou choisir parmi une vaste bibliothèque et les personnaliser en quelques minutes.

Vous pouvez également utiliser des tests A/B et des analyses pour comprendre quel contenu stimule l'engagement et les ventes. De plus, grâce à l'intelligence artificielle, vous pouvez créer des e-mails attrayants en un clin d'œil, ce qui rend la création de contenu beaucoup plus rapide et efficace.

Caractéristiques principales

  • Modèles d'e-mails basés sur des objectifs et éditeur d'e-mails pour créer des e-mails attrayants ;
  • Segmentation et personnalisation pour augmenter les conversions ;
  • Tests A/B et analyses pour optimiser vos campagnes ;
  • Fonctionnalités de rédaction de contenu AI pour générer rapidement des e-mails marketing ;

Tarifs

HubSpot propose un plan de service d'email marketing gratuit mais avec des fonctionnalités limitées. Ses plans payants sont les suivants :

  • Starter : 20 $ par mois pour un maximum de 1 000 contacts marketing.
  • Professionnel : 890 $ par mois pour un maximum de 2 000 contacts marketing.

#4. GetResponse - La meilleure application de marketing par courriel pour rationaliser et optimiser vos efforts de marketing

GetResponse - Email marketing app for small businesses
Source : GetResponse

GetResponse est une plateforme d'email marketing qui rationalise vos efforts de marketing pour maximiser les résultats.

La plateforme vous aide à créer et à personnaliser sans effort vos emails marketing grâce à son éditeur drag-and-drop et à ses modèles prédéfinis. De plus, grâce à des fonctionnalités telles que les tests A/B, l'analyse et un générateur d'emails AI, vous pouvez créer des messages qui engagent et convertissent.

Mais GetResponse ne se limite pas à l'envoi d'e-mails. La plateforme offre une suite d'outils marketing conçus pour vous aider à capturer sans effort de nouveaux prospects et à les transformer en ambassadeurs de la marque. Ainsi, que vous souhaitiez engager des clients, stimuler les ventes en ligne ou développer votre audience, GetResponse est le logiciel qu'il vous faut.

Caractéristiques principales

  • Outils d'automatisation du marketing pour engager les clients et développer votre audience ;
  • AI Email Generator pour créer des lignes d'objet et des e-mails attrayants en quelques secondes ;
  • Marketing par SMS pour atteindre directement les clients ;
  • Pages d'atterrissage générées par l'IA pour développer vos listes et promouvoir vos offres ;
  • Entonnoirs de conversion pour convertir les prospects en clients.

Tarifs

GetResponse propose un essai gratuit de 30 jours. Une fois l'essai terminé, vous devez acheter l'un de ses plans payants qui comprend :

  • Marketing par courriel : 15,58 $ par mois (facturé annuellement) pour un maximum de 1 000 contacts.
  • Automatisation du marketing : 48,38 $ par mois (facturé annuellement) pour un maximum de 1 000 contacts.
  • Marketing du commerce électronique : 97,58 $ par mois (facturé annuellement) pour un maximum de 1 000 contacts.

#5. Klaviyo - Meilleur service d'email marketing avec plateforme de données clients

Klaviyo - Email marketing service for small businesses
Source : Klaviyo

Klaviyo est un outil d'automatisation du marketing qui utilise les données clients pour simplifier vos tâches et maximiser votre potentiel de croissance.

La plateforme vous permet d'envoyer des courriels hyperciblés avec un contenu dynamique, comme des recommandations de produits, qui trouvent un écho auprès de votre public. En outre, elle propose des services de marketing par SMS qui vous permettent d'atteindre vos clients les plus fidèles et d'engager des conversations à double sens.

L'une des caractéristiques les plus remarquables de Klaviyo est sa plateforme de données clients (CDP). Elle stocke, gère et analyse vos données pour vous fournir des profils clients complets. Vous obtenez ainsi une image complète du parcours de chaque acheteur, ce qui vous permet de prendre des décisions éclairées.

Caractéristiques principales

  • Fonctions d'automatisation avancées pour créer des campagnes attrayantes ;
  • Marketing par SMS pour atteindre les clients là où ils se trouvent ;
  • Plateforme de données clients pour stocker, analyser et utiliser les données à grande échelle ;
  • Intégration du commerce électronique pour envoyer des courriels hautement personnalisés qui stimulent les ventes ;
  • Segmentation avancée pour atteindre les bons clients.

Tarifs

Klaviyo propose un plan gratuit qui vous permet d'envoyer jusqu'à 500 courriels à 250 contacts par mois. Ses forfaits sont les suivants :

  • Email : À partir de 20 $ par mois pour un maximum de 2 500 courriels et 500 contacts.
  • Email et SMS : À partir de 35 $ par mois pour un maximum de 2 500 courriels, 500 contacts et 1 250 crédits mensuels de SMS.

#6. Brevo (anciennement Sendinblue) - Le meilleur outil d'email marketing pour automatiser les campagnes sur différents canaux

Brevo - Email marketing tool for small businesses
Source : Brevo

Brevo est une application d'email marketing qui vous aide à construire des relations durables avec vos clients à travers différents canaux comme l'email, le SMS, et plus encore.

Le logiciel vous permet de concevoir des campagnes personnalisées par e-mail, SMS et WhatsApp qui résonnent avec votre public et finissent par transformer les utilisateurs ponctuels en clients fidèles.

Avec la plateforme de vente de Brevo, vous pouvez identifier des prospects, entretenir des relations avec les clients et générer des revenus. De plus, les fonctions de chat en direct et de chatbot vous permettent d'engager les clients en temps réel et d'offrir une touche personnalisée à vos interactions.

Caractéristiques principales

  • Campagnes par e-mail, SMS et WhatsApp pour engager les abonnés sur plusieurs canaux ;
  • Fonctionnalités de chat en direct et de chatbot pour aider les clients en temps réel ;
  • E-mails transactionnels pour mettre à jour les acheteurs avec des réinitialisations de mot de passe et des confirmations de commande ou des détails d'expédition ;
  • Plateforme de vente pour augmenter les prospects et générer des revenus.

Tarifs

Brevo propose un plan gratuit avec un nombre illimité de contacts et 300 emails par jour. Les plans payants sont les suivants :

  • Starter : 25 $ par mois avec un nombre illimité de contacts et 20 000 courriels mensuels.
  • Business : 65 $ par mois avec un nombre illimité de contacts et 20 000 courriels par mois. Cette formule comprend également des fonctionnalités supplémentaires telles que les tests A/B et l'optimisation de l'heure d'envoi.
  • BrevoPlus : tarification personnalisée. Tout ce qui se trouve dans Business, plus d'autres fonctionnalités telles que la sécurité de niveau entreprise.

#7. Convertkit - Meilleur fournisseur d'email marketing pour les créateurs de contenu

ConvertKit - Email marketing provider for small businesses

Source : ConvertKit

ConvertKit est la plateforme de marketing pour les créateurs. Que vous soyez auteur, coach ou musicien, cet outil vous aide à développer et à monétiser votre audience.

Le logiciel vous permet de créer des pages d'atterrissage et des formulaires d'inscription pour capturer des prospects et développer votre base de clients. En outre, vous pouvez créer des campagnes attrayantes et vendre vos produits en ligne pour augmenter vos revenus.

Grâce à ses fonctions d'automatisation et à ses puissants entonnoirs de vente, vous pouvez automatiser vos campagnes d'email marketing, créer des relations solides avec votre public et augmenter vos revenus.

Caractéristiques principales

  • Automatisation de l'email marketing pour vous connecter avec votre audience et développer votre activité ;
  • Concepteur d'emails pour créer de beaux emails ;
  • Creator Network pour développer vos newsletters ;
  • Intégration avec d'autres outils commerciaux tels que Shopify, Monday.com et Stripe.

Tarifs

ConvertKit propose un essai gratuit de 14 jours. Vous pourrez ensuite passer à l'une de ses formules payantes, à savoir

  • Creator : 15 $ par mois pour un maximum de 300 abonnés.
  • Creator Pro : 29 $ par mois pour un maximum de 300 abonnés.

Investissez dans le bon service de marketing par courriel pour développer votre entreprise

Lorsqu'on dirige une petite entreprise, chaque décision peut faire une grande différence. Le choix de la bonne plateforme de marketing par courriel ne fait pas exception à la règle. L'outil idéal peut vous aider à établir de solides relations avec vos clients, à stimuler les ventes et à développer votre marque.

Que vous souhaitiez automatiser vos campagnes ou utiliser des outils d'analyse pour optimiser votre stratégie d'e-mail marketing, les outils ci-dessus peuvent vous aider à développer votre petite entreprise.

Skirmantas Venckus

Article par:

Skirmantas Venckus

Growth hacker chez Sender.net

Skirmantas Venckus est écrivain le jour et lecteur la nuit. Il déteste parler de lui à la troisième personne. Il est également le "growth hacker" de Sender.net - le fournisseur de services d'email marketing qui se concentre sur la convivialité, l'accessibilité et l'utilité.

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