전환을 유도하는 7가지 SaaS CTA 예시

마지막 업데이트 2023년 12월 24일 일요일

SaaS CTA examples to drive conversion

본론으로 들어가 보겠습니다.

잘 만들어진 CTA는 전환율의 성패를 좌우할 수 있습니다. 잠재 고객의 관심을 결정적인 행동으로 전환하는 자연스러운 연결고리입니다.

잠재고객은 보고, 클릭하고, 행동합니다.

매력적인 CTA는 브라우저를 구매자로 전환시킬 수 있습니다. 올바른 방법으로만 활용한다면 말입니다.

오늘은 CTA에 대해서만 이야기하지 않겠습니다. 전략에 큰 변화를 가져올 수 있는 분명하지 않은 CTA의 예를 보여드리겠습니다.

하지만 차이점에 대해 말하자면... 다른 것부터 시작하겠습니다.

보푸 CTA, 모푸 CTA, 토푸 CTA의 차이점은 무엇일까요?

연극에서 CTA(콜 투 액션)에 역할을 부여한다면, BOFU(유입 경로 하단) CTA는 의심할 여지 없이 주인공이 되어 거래를 성사시키는 마지막 설득력 있는 대화를 전달할 것입니다.

잠재고객이 제품이나 서비스에 대한 내러티브를 통해 안내를 받은 후 행동을 취하도록 유도하는 결정적인 순간입니다. 이 CTA는 직접적이고 구체적이며 무료 체험, 데모 또는 매력적인 할인을 제공하는 등 전환을 유도하기 위해 맞춤화되어 있습니다.

이와는 대조적으로 MOFU(퍼널 중간) 및 TOFU(퍼널 상단) CTA는 각각 그 자체로 중요한 조연 역할을 합니다:

  • TOFU CTA는 잠재 고객과의 첫 번째 상호 작용을 시작하므로 쇄빙선 역할을 합니다. 유익하고 매력적이며, 종종 전자책이나 웨비나와 같은 교육 콘텐츠를 제공하여 관심을 불러일으킵니다.

  • 반면에 MOFU CTA는 초기 호기심과 최종 의사 결정 사이의 가교 역할을 합니다. 종종 사례 연구나 무료 샘플을 통해 잠재 고객을 육성하여 BOFU로 미묘하게 유도합니다.

각 CTA에는 고유한 매력과 목적이 있으며, 모두 인지도에서 전환으로 이어지는 원활한 여정을 지향합니다.

전환을 유도하는 SaaS CTA의 예시

아래에서 최근 저희의 관심을 끌었던 몇 가지 CTA의 예를 살펴보세요.

#1위 루즈모 - 시간 절약 효과 입증

Luzmo - demonstrate the time savings

임베디드 분석에 관한 이 글에서 루즈모의 BOFU CTA는 전략적 배치와 이중 접근 방식이 돋보입니다. CTA가 눈에 띄게 없는 나머지 글과 달리, 이 글은 아래쪽에 배치되어 있어 직접 체험으로 연결되는 게이트웨이 역할을 할 수 있습니다.

특히 효과적인 이유는 이 광고의 두 가지 특성 때문입니다. '무료 체험'과 '데모 예약'이라는 두 가지 경로를 제공합니다. 이 접근 방식은 제품을 바로 체험해보고 싶은 사용자와 데모를 통해 보다 자세한 안내를 받고 싶은 사용자 등 다양한 유형의 사용자에게 어필할 수 있습니다.

또한 CTA는 보편적인 매력을 지니고 있습니다.

특정 사용자 세그먼트로 좁혀지지 않고 오히려 광범위한 잠재 고객에게 문을 열어줍니다. 이러한 보편성은 잠재고객의 어떤 부분도 소외시키지 않도록 보장합니다. 또한 빠른 시작('15분 이내')을 제공함으로써 의사 결정 과정에서 강력한 동기 부여가 되는 즉각적인 만족과 효율성에 대한 사용자의 욕구를 활용합니다.

이 CTA는 루즈모 서비스의 본질을 효과적으로 포착하고 즉각적인 행동을 유도합니다.

#2위 Capsule - 뻔할 필요 없음

Capsule

Quickbooks CRM 통합 페이지에 있는 Capsule의 BOFU CTA는 전환 경로에 대한 미묘한 이해를 잘 보여줍니다.

모든 CTA가 가입, 등록 또는 즉각적인 전환으로 바로 이어져야 하는 것은 아니라는 점을 강조합니다. Capsule은 Quickbooks 마켓플레이스를 통해 무료 평가판을 시작하도록 사용자를 초대함으로써 기존 플랫폼에 맞춰 제품을 제공합니다.

이 접근 방식은 전환의 의미를 미묘하게 재정의합니다.

이 경우 Capsule의 주요 목표는 단순히 직접 가입을 확보하는 것이 아니라 사용자의 기존 워크플로에 CRM 솔루션을 통합하여 Quickbooks와 통합하는 것입니다. 이 전략은 전환이 주관적인 용어이며 비즈니스마다 다르다는 점을 인정합니다.

그리고 여기서 Capsule의 CTA는 타겟 고객의 특정 불만 사항을 해결하여 제안이 자동으로 더 매력적으로 보이도록 합니다. 이는 전환이 사용자에게 가치와 관련성을 창출하여 원하는 행동을 유도하는 것임을 상기시켜 줍니다.

#3 Instantly - 클릭 가능한 이미지 만들기

Instantly homepage

Instantly의 BOFU CTA에 대한 접근 방식은 혁신적이면서도 사용자 친화적입니다.

최고의 리드 파인더에 대한 게시물에서 그들은 텍스트 형식뿐만 아니라 이미지 아래에 클릭 가능한 요소로 CTA를 구현했습니다. 이 이중 방식은 다양한 사용자 선호도를 충족하고 참여 가능성을 높입니다. 사용자가 사진을 클릭하면 원활하게 리디렉션되어 사용자 경험을 향상시킵니다. 번거로움이 없습니다.

이 CTA는 기사 내에 자연스럽고 눈에 거슬리지 않게 배치되어 다른 콘텐츠 및 제시된 대안과 잘 어우러집니다. 독자의 흐름을 방해하지 않고 오히려 전달되는 정보를 보완합니다. 이러한 미묘한 배치 덕분에 CTA가 지나치게 공격적이거나 문맥에서 벗어난 것으로 인식되지 않아 잠재적 리드의 관심을 끌 수 있습니다.

Instantly의 CTA의 효과는 다양한 형식을 통해 사용자의 참여를 유도하는 능력과 콘텐츠 내에서 전략적으로 포지셔닝하는 데 있습니다.

#4위 뷰 스토어프론트 - 선택권 제공

SAP 스파르타쿠스에 대한 기사에서 BOFU CTA에 대한 Vue Storefront의 접근 방식은 문맥적이고 시각적으로 매력적인 디자인의 마스터 클래스입니다. 그들은 이중 CTA 전략을 사용하며 CTA 중 하나는 플로팅 요소입니다.

Vuestorefront CTA strategy

이 CTA는 SAP 스파르타쿠스에 초점을 맞춘 기사 내에서 SAP 스토어 관련 전자책을 홍보하는 고도로 문맥적인 CTA입니다. 결과적으로 이 CTA는 이미 해당 주제에 관심이 있는 독자들의 공감을 불러일으킵니다.

또한 CTA가 기사의 콘텐츠와 일치하기 때문에 독자가 구매 여정에서 의사 결정 단계에 있을 가능성이 높기 때문에 Vue Storefront는 전환 가능성을 높입니다.

또한 CTA는 뚜렷한 색상(흰색 바탕에 녹색)으로 시각적으로 눈에 띄어 독자의 관심을 효과적으로 끌 수 있습니다. 이러한 시각적 구분은 콘텐츠가 풍부한 환경에서 CTA가 혼란을 뚫고 독자의 시선을 사로잡는 데 도움이 되므로 필수적입니다. 색상을 사용하면 CTA를 더 눈에 띄고 매력적으로 보이게 하여 기능적인 목적을 달성할 수 있습니다.

#5위 Findymail - 색상 활용

Findymail은 Vue Storefront와 마찬가지로 블로그에서 회의 요청 이메일 작성에 대해 두 가지 유형의 CTA를 사용합니다.

  • 하나의 CTA는 페이지에 떠 있으므로 항상 쉽게 볼 수 있습니다,

  • 다른 하나는 글 안에 작성됩니다.

독자가 페이지의 어느 위치에 있든 항상 CTA를 볼 수 있습니다.

Findymail CTA Strategy

CTA는 실제로 기사의 주제와 매우 잘 어울립니다. 이질감이 느껴지지 않고 독자가 배우고 있는 내용과 일치합니다. 따라서 CTA가 자연스럽게 느껴지고 나중에 추가한 것처럼 느껴지지 않습니다.

또한 CTA는 컬러풀하여 나머지 텍스트에서 눈에 띄게 합니다. 이는 독자의 시선을 사로잡아 CTA를 클릭할 가능성을 높이기 때문에 중요합니다.

#6위 유즈바운서 - CTA 맞춤 설정하기

특정 문맥/기사에 맞게 CTA를 맞춤 설정하는 것은 시간이 많이 걸리고 번거로우며, 때로는 그만한 가치가 없는 경우도 있습니다. 하지만 Bouncer는 이를 훌륭하게 처리합니다.

바운서의 CTA는 기사의 각 부분에 있는 콘텐츠에 매우 구체적입니다. 즉, CTA는 독자가 그 순간에 배우고 있는 내용과 완벽하게 일치합니다.

Usebouncer– customize CTAs

예를 들어, 최고의 이메일 인증 도구에 대한 이 글에서 CTA는 독자가 해당 도구를 사용해보고 싶도록 유도하도록 설계되었습니다. CTA는 독자가 집중하고 있는 내용과 직접 연결되기 때문에 현명합니다.

바운서는 CTA를 기사의 콘텐츠와 일치시킴으로써 독자가 도구 확인이나 서비스 가입과 같은 행동을 취할 가능성을 높입니다. 이 접근 방식은 독자의 참여를 유도하고 제품 또는 서비스와 관련된 유용한 행동으로 유도하는 방법을 잘 이해하고 있음을 보여줍니다.

#7위 Accuranker - 가치 보여주기

웹 페이지를 더 빠르게 로드하는 방법에 대해 블로그에서 도구를 사용해 보도록 사람들을 초대하는 AccuRanker의 방식은 정말 똑똑하고 시선을 사로잡습니다. "무료로 사용해 보세요"라는 단순한 버튼 대신 작은 브로셔처럼 더 자세하고 흥미로운 스타일을 사용합니다.

Accuranker blog page - CTAs placed strategically

아무렇게나 던져 넣은 것이 아니라 사용자가 관심을 가질 만한 곳에 배치했습니다.

이 초대장의 멋진 점은 단순히 도구를 사용해 보라고 말하는 것이 아니라 도구를 사용하면 얻을 수 있는 모든 좋은 점을 나열한다는 것입니다. 이렇게 하면 궁금한 점에 대한 답변과 해당 도구가 유용한 이유를 정확히 알 수 있습니다. 그리고 실제로 순위 추적 도구를 사용해야 할 충분한 이유를 제시함으로써 사용자가 도구를 사용하고 싶을 가능성이 높아집니다.

핵심 사항

  • 관련 콘텐츠의 말미와 같이 전략적으로 배치된 CTA는 참여도와 효과를 크게 높입니다.

  • CTA에서 즉각적인 경험과 안내를 모두 제공하면 더 폭넓은 사용자 선호도에 어필할 수 있습니다.

  • 콘텐츠 또는 사용자의 여정 단계에 맞는 CTA는 전환을 유도하는 데 더 효과적입니다.

  • 독특한 색상과 디자인은 페이지에서 CTA를 더욱 눈에 띄고 매력적으로 만듭니다.

  • 혜택을 명시적으로 나열하는 CTA는 사용자에게 가치를 명확하게 전달하여 행동을 유도합니다.

여러분에게

여러분은 어떤가요?

귀사의 CTA는 어떤가요?

적절한 순간에 잠재고객의 관심을 끌 수 있도록 전략적으로 배치되어 있나요?

다양한 사용자 선호도에 맞는 옵션을 제공하고 있나요?

전환을 유도하려면 콘텐츠 및 사용자 여정과 CTA의 관련성을 고려해야 합니다. CTA의 시각적 효과를 고려하여 눈에 띄고 시선을 끌 수 있도록 디자인되어 있나요? 가장 중요한 것은 CTA가 가치 제안을 명확하게 전달하여 사용자가 다음 단계로 넘어가지 않을 수 없게 만드는가?

이러한 측면을 고려하면 CTA를 단순한 버튼에서 강력한 전환 도구로 탈바꿈시킬 수 있습니다.

Kinga Edwards

작성자:

Kinga Edwards

크리에이티브 소유자

킹가 에드워즈는 브레니비(<http://brainybe.es/>) Bees,[brainybe.es)의 CEO 겸 크리에이티브 소유자입니다. 전 세계 SaaS 기업을 위한 캠페인을 운영하고 있습니다. 그녀에게 인사이트는 어디에나 있습니다!

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