CRM이란 무엇인가요? - Accuranker
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CRM은 고객 관계 관리의 약자입니다. CRM 관리자의 역할은 고객이 비즈니스와 상호 작용하는 방식에 대한 데이터를 분석하여 고객 유지를 개선하고 매출을 늘리는 것입니다.
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