Hva er friksjon? - Accuranker
Gratis Hub-ressurser
Friksjon oppstår når elementer på nettsiden hindrer brukerne i å fullføre det ønskede resultatet. Et eksempel på friksjon kan være å ha to ulike oppfordringsknapper som ber brukeren om å ta et valg, i stedet for én enkelt oppfordring. Hvis du reduserer friksjonen, øker du konverteringsfrekvensen på nettstedet ditt.