Jak korzystać z formularzy i ankiet na stronie internetowej (wskazówki i przykłady)

Istnieje wiele sposobów na zdobycie sławy i odniesienie sukcesu w biznesie. Posiadanie stron internetowych jest jednym z najlepszych sposobów, aby to zrobić. Z pomocą stron internetowych klienci czują się bezpieczniej i wierzą, że bardziej cenisz swój biznes. Oczywiście istnieją również wskazówki, które sprawią, że Twoja witryna będzie jeszcze bardziej funkcjonalna. Jedną z nich jest umieszczenie na stronie formularzy i ankiet.

Tworząc formularze internetowe lub ankiety, możesz zbierać opinie klientów na temat swoich produktów lub usług i zwiększyć komfort użytkowania. Ponadto te ankiety i formularze mogą zmienić niezdecydowanych klientów w lojalnych klientów, dlatego są szeroko stosowane przez wiele firm. W tym artykule dowiesz się, jak tworzyć formularze i ankiety, jakie są ich zalety, a także poznasz praktyczne wskazówki, jak poprawić doświadczenia użytkowników.

Dlaczego potrzebujesz formularzy lub ankiet na swojej stronie internetowej?

Tworzenie więzi z odwiedzającymi może być wyzwaniem, nawet jeśli masz dobrze opracowaną strategię treści cyfrowych. Musisz więc wypróbować nowe sposoby komunikowania się z docelowymi odbiorcami i odwiedzającymi na swojej stronie internetowej, takie jak formularze i ankiety. Formularze i ankiety umożliwiają zbieranie opinii od klientów, dzięki czemu będziesz w stanie uzyskać informacje potrzebne do ulepszenia swojej działalności.

Dane są jedną z najważniejszych mocy w obecnej erze technologii, więc nie możesz pozwolić, aby odwiedzający po prostu przychodzili i odchodzili na twoją stronę. Ankiety na stronie internetowej nie tylko pomagają uzyskać dane, ale także zwiększają zadowolenie klientów. Ankiety wyskakujące i ankiety e-mailowe to świetne sposoby na zapewnienie lepszej obsługi klienta i czatu na żywo dla odwiedzających. Tworząc angażujące formularze i ankiety, możesz pomóc swojemu zespołowi obsługi klienta jak najlepiej je wykorzystać.

2 metody tworzenia formularzy i ankiet: Kodować lub nie kodować

Jeśli chcesz tworzyć formularze i ankiety po przeczytaniu o tak wielu korzyściach z nich płynących, ale nie wiesz, jak to zrobić, nie martw się! Jeśli chcesz lepiej obsługiwać swoją branżę i ściślej komunikować się z klientami, powinieneś nauczyć się tworzyć formularze i ankiety. Istnieją dwie różne metody ich tworzenia. Przyjrzyjmy się bliżej tym metodom!

Kodowanie formularzy i ankiet

Jedną z najstarszych i być może najczęstszych metod, które przychodzą na myśl, gdy chcesz tworzyć ankiety i formularze, jest kodowanie. Dzięki kodowaniu można tworzyć ankiety i formularze na wybrane tematy i dodawać pytania ankietowe, aby poznać pomysły odwiedzających.

Kodowanie ma jednak pewną wadę, a mianowicie zajmuje dużo czasu. Ponadto, jeśli nie masz wiedzy na temat kodowania, będziesz potrzebować programisty. Z tego powodu metoda kodowania nie jest zbyt praktyczna, ponieważ zarówno marnuje czas, jak i powoduje dodatkowe wydatki.

Korzystanie z narzędzi bez kodu

Inną metodą jest korzystanie z narzędzi bez kodu. Narzędzia te można również nazwać kreatorami formularzy lub kreatorami ankiet. Dzięki tym narzędziom użytkownicy mogą tworzyć formularze w bardzo krótkim czasie bez konieczności posiadania jakiejkolwiek wiedzy na temat kodowania. Co więcej, wiele narzędzi no-code oferuje swoim użytkownikom gotowe przykłady ankiet internetowych, dzięki czemu mogą oni stworzyć własną ankietę w mgnieniu oka. Te gotowe szablony zawierają wiele pytań ankietowych, dzięki czemu użytkownicy nie muszą zastanawiać się nad treścią ankiet.

Narzędzia do tworzenia formularzy oferują również wiele zaawansowanych funkcji dla swoich użytkowników. Można na przykład zbierać płatności, akceptować podpisy elektroniczne i tworzyć warunki za pomocą tych narzędzi. Ponadto, możesz uczynić swoje formularze i ankiety znacznie bardziej interesującymi dzięki narzędziom no-code. Dzięki animowanemu tłu i różnym motywom możesz tworzyć bardziej eleganckie formularze.

Jak utworzyć formularz online bez kodowania

Tworzenie ankiet i formularzy online za pomocą narzędzi, które nie wymagają kodu, jest dość łatwym procesem. Wiele narzędzi ma gotowe szablony, dzięki czemu użytkownicy mogą znaleźć formularze i ankiety, których potrzebują. Możesz dodać lub usunąć dowolne pytanie, wybierając te szablony. Ponadto można zmienić motyw i dodać nowe pola.

Alternatywnie, można utworzyć własny formularz i ankietę za pomocą funkcji przeciągnij i upuść. Zajmie to więcej czasu niż skorzystanie z gotowego szablonu, ale rezultat będzie tego wart. Musisz sam przemyśleć i dodać wszystkie pytania i odpowiedzi. Ponadto, jeśli istnieją inne zaawansowane funkcje, które chciałbyś dodać, możesz ich również użyć, aby uzyskać bardziej profesjonalny wygląd.

Sposoby wyświetlania formularzy na stronie internetowej

Sposób wyświetlania formularzy na stronie internetowej jest tak samo ważny jak ich tworzenie. Istnieje kilka sposobów na usprawnienie podróży klienta w witrynie, a każda metoda może przynieść znaczące korzyści. Podczas gdy z niektórych z nich korzystasz w celu zwiększenia współczynników konwersji, niektóre z nich wykorzystujesz do zbierania wysokiej jakości opinii od odwiedzających. Oto kilka popularnych metod wyświetlania formularzy na stronie internetowej:

Standardowe osadzanie

Jeśli chcesz dodać formularz lub ankietę do witryny, pierwszą metodą, która przychodzi na myśl, jest standardowe osadzanie. Jak widać z nazwy tej metody, można ją osadzić w rogu dowolnej strony w witrynie. Możesz tworzyć różne ankiety lub formularze zgodnie z treścią strony.

Wskazówka #1: Upewnij się, że ankieta wyróżnia się na tle innych treści witryny, ale nie ma kontrastującego projektu. Wybór projektów, które mają harmonię kolorów, sprawi, że formularz lub ankieta będą się bardziej wyróżniać.

Możliwe zastosowania: Jeśli chcesz umieścić formularz w stopce lub na określonej stronie, możesz go tam użyć, aby odwiedzający mogli przekazać Ci swoje pomysły. Dodatkowo można go użyć do zbierania adresów e-mail i zapytań.

Osadzanie wyskakujących okienek

Wyskakujące okienka to mniejsze okienka, które pojawiają się po wejściu na stronę internetową, co nazywa się automatycznym otwieraniem, lub po kliknięciu gdzieś, co nazywa się kliknięciem. W oknach tych można osadzać ankiety lub formularze. Mogą one być związane ze stroną, na którą klikają odwiedzający, lub mogą być formularzem z ogólnymi pytaniami dotyczącymi witryny. Możesz użyć wyskakujących okienek, jeśli nie chcesz zamykać projektu strony docelowej.

Wskazówka #2: Nie zapomnij, by wyskakujące ankiety i formularze były kolorowe i interesujące. Ludzie często wyłączają te wyskakujące okienka, więc daj im powód, by tego nie robili.

Możliwe zastosowania: Jeśli prowadzisz regularny biuletyn lub blog, możesz wyświetlać formularze rejestracyjne jako wyskakujące okienka, aby umożliwić odwiedzającym subskrypcję biuletynów.

Osadzanie jako zakładka boczna

Inną metodą osadzania formularzy i ankiet jest zakładka boczna. Osadzanie jako zakładka boczna jest mniej irytujące dla wielu odwiedzających, dlatego wiele witryn preferuje tę metodę znacznie bardziej. Ponadto nie psuje ogólnego wyglądu witryny, jak wyskakujące okienka.

Wskazówka #3: Upewnij się, że formularze i ankiety w zakładkach bocznych nie różnią się zbytnio od ogólnego wyglądu witryny. Różne projekty mogą męczyć oczy odwiedzających.

Możliwe zastosowania: Możesz wyświetlić ankietę jako zakładkę boczną na dowolnej stronie, aby poznać ich opinie i uzyskać sugestie.

Osadzanie jako chatbot

Automatyczne chatboty mogą być używane w wielu różnych obszarach witryny, a jednym z nich jest osadzanie w nich formularzy lub ankiet. Odwiedzający, którzy korzystają z chatbota, odpowiedzą na tę ankietę po zakończeniu pracy i pomogą Ci uzyskać więcej danych.

Wskazówka #4: Upewnij się, że używasz prostego języka i zawierasz tylko krótkie pytania. Niezrozumiałe ankiety mogą spowodować, że odwiedzający opuszczą stronę bez udzielenia odpowiedzi.

Możliwe zastosowania: Układ Chatbota jest świetny do zbierania wiadomości, zapytań i opinii od ludzi. Możesz go użyć, aby pokazać im, że mogą się z tobą skontaktować, kiedy tylko chcą.

Osadzanie jako pełna strona

Ostatnią metodą osadzenia ankiety w witrynie jest osadzenie jej jako pełnej strony. Nie jest to preferowane, ponieważ zajmuje dużo miejsca na stronie i zawiera wiele pytań. Jeśli jednak musisz przeprowadzić badania na określony temat, pełnostronicowa ankieta lub formularz dostarczy Ci wszystkich potrzebnych informacji.

Wskazówka #5: Poinformuj, że respondenci otrzymają zachęty po udzieleniu odpowiedzi na wszystkie pytania, ponieważ całostronicowe ankiety lub formularze będą wydawać się dość długie.

Możliwe zastosowania: Osadzanie całostronicowe pozwala na wykorzystanie jednej strony specjalnie do formularzy i ankiet.

Najłatwiejszym i najszybszym sposobem na dodanie formularzy i ankiet do witryny jest skorzystanie z narzędzia do tworzenia formularzy online. Narzędzia te nie wymagają żadnych umiejętności kodowania, aby tworzyć profesjonalnie wyglądające formularze i ankiety. Wiele z nich oferuje szablony i zaawansowane funkcje nawet w swoich darmowych wersjach. Rejestrując się w jednym z tych przyjaznych dla użytkownika narzędzi, możesz zaoszczędzić czas i szybko dodać możliwość zbierania opinii za pomocą formularzy na swojej stronie. Pomaga to uczynić witrynę bardziej interaktywną i przydatną do zbierania informacji od odwiedzających. Skoncentruj się na znalezieniu narzędzia do tworzenia formularzy, które oferuje szablony i opcje, których potrzebujesz, bez konieczności tworzenia formularzy od podstaw lub samodzielnego pisania kodu.