Wykorzystanie treści wizualnych do ulepszenia strategii marketingowej
Ostatnia aktualizacja sobota, 7 października 2023
Marketerzy zwracają się ku wizualizacjom, aby ulepszyć swoją strategię i dlaczego nie? Wizualizacje są łatwe w odbiorze i pozostawiają dłuższe wrażenie na użytkownikach. Wiesz, że to prawda, gdy widzisz ludzi oglądających godzinami filmy bez dźwięku.
Angażujące treści wizualne mogą zmienić sposób, w jaki użytkownicy postrzegają Twoją markę. To nie przypadek, że giganci technologiczni na całym świecie eksperymentują ze zwiastunami. Jeszcze zanim pojawiły się bębny, marki takie jak Pinterest wywołały furorę dzięki angażującym tablicom, które były bogate wizualnie i pełne niesamowitych treści.
Szybko do przodu - marki przygotowują się do znacznych inwestycji w generatywną sztuczną inteligencję, aby tworzyć wizualizacje, które będą napędzać ich strategię marketingową.
Wraz z rozwojem mediów społecznościowych marki nie mają innego wyjścia, jak tylko włączyć treści wizualne do swojej strategii marketingowej.
I nie są to tylko statyczne obrazy.
Moc treści wizualnych w marketingu
Dzięki kampaniom marketingowym chcesz wywołać skojarzenia z marką, a materiały wizualne są na to świetnym sposobem. W rzeczywistości marketerzy są bardziej pozytywnie nastawieni do wizualizacji, które powodują lepsze konwersje niż kiedykolwiek wcześniej.
Siła treści wizualnych tkwi w ich prawidłowym wykonaniu. Jeśli nie opowiadasz historii, która będzie rezonować z docelowymi odbiorcami, negujesz cały powód tworzenia wizualizacji. Niezależnie od tego, czy używasz statycznych obrazów, infografik czy filmów - muszą one zawierać historię, kilka faktów i przydatne informacje do przekazania użytkownikom.
Opowiadanie historii to świetny sposób na przekazanie wiadomości użytkownikom. Nie tylko tworzy stymulację emocjonalną, ale także pomaga stworzyć długoterminową relację między użytkownikiem a marką. Dobre wizualizacje mogą zmienić użytkowników w ewangelistów marki, co jest największą wygraną dla każdej marki.
Na przykład, jeśli śledzisz stronę LinkedIn Figmy, zobaczysz małe filmy instruktażowe i obrazy dotyczące nowych funkcji, które są wizualnymi przewodnikami po korzystaniu z narzędzi. Na przykład ten przewodnik pokazuje, jak tworzyć błyszczące ikony na Figma.
Istnieje wiele przypadków, w których udostępniają filmy swoich użytkowników tworzących niesamowite grafiki za pomocą tego narzędzia.
Źródło: Figma's LinkedIn Page
Dzieją się tutaj trzy rzeczy -
Użytkownicy uczą się korzystać z danej funkcji w czasie rzeczywistym.
Użytkownicy stale wracają do tych filmów podczas korzystania z funkcji
Nowi użytkownicy są zdumieni możliwościami narzędzia i zaczynają je wypróbowywać.
W ten sposób uzyskuje się zaangażowanie, retencję, powracających użytkowników i nowych użytkowników.
Czy obrazy i filmy są jedynym rodzajem treści wizualnych?
Podczas gdy obrazy i filmy podsumowują każdą formę treści wizualnych, z których korzystają marketerzy, różne formy treści wizualnych obejmują:
ebooki
Grafika ruchoma
Infografiki
Filmy instruktażowe
Wizualizacje danych
Raporty roczne
Strony docelowe
Wizualne wezwanie do działania
Memy
Zrzuty ekranu produktów
GIF-y
Ilustracje i komiksy
PPT i nie tylko
Wskazówki dotyczące korzystania z treści wizualnych w marketingu
Badania pokazują, że ludzki mózg może przetwarzać obraz prawie 60 000 razy szybciej niż tekst, a 90% przetwarzanych informacji ma charakter wizualny. Biorąc pod uwagę ten wskaźnik w marketingu - większość kopii zostanie zignorowana. Twoi użytkownicy zawsze będą woleli oglądać słodkie filmiki ze szczeniakami niż czytać o etapach wzrostu szczeniaka.
W końcu informacje przekazywane za pośrednictwem wizualizacji są przechowywane dłużej. Krótko mówiąc, 20% tego, co sprzedajesz, jest czytane, a 20% z tych 20% jest zatrzymywane. Uff!
Wizualizacje są w stanie zwiększyć ruch na stronie. Ale musisz to zrobić. Marketerzy potrzebują pomocy, aby znaleźć właściwą równowagę między wizualizacjami a treścią, co sprawia, że jest to trudniejsze.
Poniżej znajduje się kilka wskazówek (wypróbowanych i przetestowanych), które należy uwzględnić podczas projektowania następnej treści wizualnej.
Zbuduj historię za pomocą wizualizacji
Twoi docelowi użytkownicy chcą poznać Twoją historię w sposób, który może przyciągnąć ich uwagę. Jako marketer chcesz opowiedzieć historię, która
łączy się z odbiorcami
Szybko przekazuje wszystkie informacje
Wywołuje zaangażowanie
Pozostawia trwały wpływ
Tworząc strategię marketingową, musisz zaplanować wizualizacje, które mogą zrobić wszystkie cztery rzeczy wymienione powyżej, podobnie jak zrobił to Walmart Yard Management System (YMS) z tym filmem wyjaśniającym tablicę.
Ten trwający 2 minuty i 25 sekund film może wydawać się długi, ale zsynchronizowane animacje i narracja stanowią spójny przewodnik dla każdego, kto chce zrozumieć, jak dzia ła system.
Mówi o bolączkach, które system rozwiązuje i pokazuje dokładnie, jak to zrobić. Jest to historia zbudowana w celu wyjaśnienia dokładnego przypadku użycia, na którym opiera się marka.
Jest to klasyczny przykład przekonywania nowych widzów do eksploracji systemu, ponieważ mówi o problemie (rezonuje z docelowymi użytkownikami) i rozwiązaniu (dokładnie to, czego użytkownicy szukają). Bingo!
Dostosuj swoje wizualizacje do strategii marketingowej
To jest dawca. Twoje wizualizacje i pomysły marketingowe powinny być zsynchronizowane. Tworząc kopię kampanii marketingowej, grafika musi być z nią zgodna. Nie tylko z kopią, Twoje wizualizacje muszą być zgodne z tożsamością Twojej marki (kolory, kopia strony internetowej, strony docelowe, kanały społecznościowe) i rozszerzać Twoją propozycję wartości (unikalną propozycję, którą oferuje Twoja marka).
Co to oznacza?
Weźmy przykład.
Założyłeś markę odzieżową znaną z lnianych materiałów i pastelowych odcieni. Twoja następna kampania marketingowa dotyczy letnich kolorów, ale Twoje wizualizacje marketingowe nadają klimat Święta Dziękczynienia i Bożego Narodzenia. Ponadto używasz przypadkowych sloganów, które nie są znakiem towarowym Twojej marki.
Chociaż wizualizacja może wyglądać pięknie w silosach, nie pasuje do Twojej marki ani nie służy celowi, jakim jest zaprezentowanie nowej letniej kolekcji.
Takie niespójności zrywają relację między użytkownikiem a marką, a Ty marnujesz pieniądze z zerowym zwrotem z inwestycji.
Zrównoważ emocje w swoich wizualizacjach
Wizualizacje mogą wywoływać emocje, a marketerzy chcą to osiągnąć. Ale przesadzanie z emocjami lub bycie niewrażliwym może zagrozić Twoim kampaniom marketingowym.
Treści wizualne powinny wpływać na nastrój i percepcję odbiorców. Odbywa się to za pomocą różnych kolorów, kształtów, fantazyjnych czcionek i ilustracji, których używasz. Od zrównoważenia elementów projektu po stworzenie spójnego przekazu wizualnego i niejednoznacznego - wizualizacje i emocje idą w parze.
Jedną z marek, która to osiągnęła, jest Yeti. Krótkie filmy Yeti inspirują przygodę lepiej niż jakakolwiek marka outdoorowa w taki sposób, że marka wywołuje określone uczucia u swoich klientów. Filmy doskonale synchronizują się z wyluzowaną, ale aktywną tożsamością marki.
Precyzyjnie określ swoje cele marketingowe
Emocje nie wystarczą, by przekonać odbiorców. Musisz powiązać swoje treści wizualne z końcowymi celami marketingowymi. Twoje treści wizualne powinny pozytywnie wpływać na Twoje cele marketingowe - zwiększanie świadomości marki, budowanie obecności w mediach społecznościowych lub przekształcanie nowych unikalnych użytkowników w potencjalnych klientów.
Jak to zrobić?
Zawsze zaczyna się od udokumentowania procesu tworzenia treści wizualnych. Ma to sens - odnotowujesz swoje cele marketingowe, wskaźniki do pomiaru sukcesu/porażki oraz sposób wykorzystania treści i wizualizacji.
Pomaga to w dążeniu do celu bez rozpraszania się na dłuższą metę.
Ustrukturyzowana próba pomaga wrócić do zasad podczas myślenia wizualnego. Gdy Twoja marka ma listę nakazów i zakazów dotyczących wykorzystania wizualizacji, cała strategia treści wizualnych jest zgodna z celami biznesowymi, wizją i intencjami użytkowników.
Włącz teksty do marketingu treści wizualnych
Czy treści wizualne mają zastosowanie tylko do innowacyjnych produktów lub marek outdoorowych? Nie.
Nawet w branży opartej na tekście treści wizualne mogą napędzać strategię marketingową jak nigdy dotąd. Żywym dowodem na to są magazyny, które wykorzystują treści wizualne jak profesjonaliści.
Na czym polega haczyk?
Włączenie tekstów do obrazów, które promują historię.
Na przykład, The New York Times ma idealnie wyważony stosunek obrazu do tekstu. Post na Instagramie składa się ze zdjęć z Pragi, które sprawią, że będziesz chciał wkrótce odwiedzić to miasto. Jednocześnie w podpisie pojawia się kontekst, w jaki sposób spędzić 36 godzin w Pradze (tj. zachęcając do zapoznania się z listą rekomendacji na ich stronie podróżniczej).
Źródło: NYTimes Instagram
Chociaż tekst i obrazy to świetne połączenie, możesz mieć tylko tekst jako obraz i nadal angażować użytkowników. Zobacz, jak Hubspot promował swój ostatni raport Marketing Strategy and Trends za pomocą tej wizualizacji zawierającej tylko tekst. Trzy wskazówki i już wiesz, że chcesz dowiedzieć się, co jeszcze mówią liczby.
Stwórz spójną paletę kolorów dla treści wizualnych
Palety kolorów odgrywają znaczącą rolę w treściach wizualnych. Możesz być innowacyjny w swoich wizualizacjach, ale używanie przypadkowych kolorów zmyli użytkowników.
Każda marka powinna mieć paletę kolorów do naśladowania. Ma ona dwa aspekty:
Kolor marki - jest to charakterystyczny kolor Twojej marki. Niezależnie od tego, czy wyraźnie wymieniasz nazwę marki, slogan czy tworzysz logo, ten charakterystyczny kolor pomoże użytkownikom natychmiast rozpoznać Twoją markę. Na przykład fioletowy kolor Cadbury lub czerwony kolor Coca-Coli. Marki te są znane ze swojego koloru. Nie jest to przypadkowy wybór, ale wiele uwagi poświęca się stworzeniu silnego koloru marki.
Marketingowa paleta kolorów - ta paleta kolorów to próbka zawierająca charakterystyczny kolor marki z powiązanymi kolorami, które będą napędzać zawartość wizualną. Ta paleta jest spójna we wszystkich wizualizacjach marketingowych - postach społecznościowych, infografikach, ebookach, filmach, ilustracjach, rolkach itp. Pomaga budować spójność marki, a także zapewnia czynnik zapamiętywania marki.
Ustaw stałą próbkę, która odzwierciedla tożsamość Twojej marki i pomaga użytkownikom łatwo się z nią kojarzyć. Zawartość wizualna staje się rozszerzeniem tej próbki.
Uwzględnij treści generowane przez użytkowników w swojej strategii marketingowej
Twoja strategia marketingowa została zaprojektowana z myślą o użytkownikach, a wykorzystanie treści użytkowników do zwiększenia wskaźnika zaangażowania jest udowodnione. Uwzględnij treści generowane przez użytkowników z odpowiednim uznaniem i zobacz, jak Twój marketing treści wizualnych osiąga najwyższy poziom. Wzmacnia to Twoją markę i pozycjonuje Cię jako markę docelową dla użytkowników. Jeśli jakakolwiek marka zrobiła to najlepiej, to jest to Apple ze swoją kampanią #ShotOnIphone.
Źródło: Instagram - #shotoniphone
Buduj, aby zmienić przeznaczenie
Dotyczy to każdego tworzonego zasobu marketingowego. Zmiana przeznaczenia zasobów marketingowych to opłacalna i oszczędzająca czas wskazówka. Podczas tworzenia treści wizualnych używaj elementów projektu, które mogą być używane z różnymi tekstami. Na przykład, możesz mieć szablon dla raportów, który możesz zmienić i używać za każdym razem, gdy nowy raport zostanie opublikowany.
Projektowanie dopasowane do potrzeb
Innowacyjność jest świetna, ale powinna wiązać się z elastycznością. Twórz wizualizacje, które można dostosować do wielu kanałów społecznościowych. Na przykład infografika na stronie internetowej może zostać podzielona na karuzelę do udostępnienia na LinkedIn lub Instagramie.
Miej dedykowaną listę kontrolną dla swoich wizualizacji
Żadna strategia marketingowa nie jest kompletna bez listy kontrolnej, aby upewnić się, że jesteś na dobrej drodze (i konsekwentnie ją realizujesz). Aby wykorzystać treści wizualne w swojej strategii marketingowej, idealna lista kontrolna powinna zawierać następujące elementy:
- Używaj obrazów wysokiej jakości
- [Pamiętaj o prawach autorskich, zwłaszcza w przypadku treści generowanych przez użytkowników.
- Dodawanie logo marki lub znaku wodnego w stosownych przypadkach.
- Dodaj haczyk do swoich wizualizacji, aby były wciągające
- Zachowaj próbkę kolorów
- Ustal budżet
- Stwórz plan lub oś czasu
- Wyszukiwanie hashtagów
- Zoptymalizuj wizualizacje pod kątem SEO (np. dołączając opisy alt-text)
- Monitorowanie trendów
To powinna być dobra lista na początek.
Podsumowanie
Marketerzy pilnie włączają treści wizualne do swojej strategii marketingowej. Chociaż jest to potrzeba chwili, ważne jest również, aby nie stracić koncentracji.
Ponieważ ludzka uwaga jest ograniczona (i niewielka), eksperci zalecają, aby filmy były krótkie, a obrazy wolne od bałaganu.
Twoim celem jest przekazywanie informacji użytkownikom bez bycia niewrażliwym, banalnym i rozproszonym. Skup się więc na atrakcyjności wizualnej i historii, którą opowiadasz, dostosuj ją do tożsamości marki i połącz się emocjonalnie z użytkownikami. Reszta pójdzie za tym.
Artykuł autorstwa:
Mehdi Hussen
Konsultant ds. rozwoju organicznego
Mehdi Hussen jest konsultantem ds. marketingu SaaS i organicznego wzrostu. Pomaga firmom SaaS napędzać organiczny wzrost i pozyskiwanie klientów poprzez SEO i oparte na danych strategie marketingu treści. Mehdi spędza wolny czas zastanawiając się nad strategiami rozwoju startupów, osobistą produktywnością i pracą zdalną.