14 ideias de marketing de conteúdo para B2B a incorporar em 2023

O marketing de conteúdos B2B, na sua essência, envolve a criação e partilha de conteúdos valiosos para atrair, envolver e converter um público definido de compradores empresariais.

Não se trata apenas de apresentar os seus produtos ou serviços, mas de fornecer conteúdo relevante e útil aos seus potenciais clientes e clientes para resolver os seus problemas. As tendências neste espaço evoluem rapidamente, com as empresas a procurarem constantemente novas formas de envolver o seu público.

Por isso, já não é suficiente utilizar apenas publicações em blogues ou um simples texto. É preciso ser um pouco mais exig ente.

Que ideias de marketing de conteúdo você pode aproveitar em 2023 e continuar usando em 2024 e além? É de perguntar. Aqui estão algumas de nossas ideias de marketing de conteúdo escolhidas a dedo para empresas B2B.

Ideias de marketing de conteúdo para empresas B2B

Compilámos algumas ideias de marketing de conteúdo para o ajudar a ter sucesso.

Webinars educativos

Os webinars são uma excelente ferramenta para demonstrar liderança de pensamento e estabelecer credibilidade no seu sector. Ao partilhar conhecimentos e ideias, não só educa o seu público, como também posiciona a sua marca como uma fonte de informação fiável. Isto pode melhorar significativamente a reputação da sua marca e promover a confiança entre o seu público.

A natureza interactiva dos webinars facilita as conversas em tempo real, permitindo-lhe interagir diretamente com os participantes. Esta comunicação bidirecional permite feedback imediato, perguntas e discussões, tornando a experiência mais envolvente para os participantes. Também proporciona uma oportunidade para compreender melhor as necessidades e os interesses do seu público, o que pode servir de base para futuras estratégias de marketing. Além disso, este material também pode ser reutilizado como vários conteúdos em diferentes plataformas de redes sociais.

Convidar especialistas do sector para falar no seu webinar pode acrescentar um valor significativo ao seu evento. Esses especialistas podem fornecer informações e conhecimentos únicos, atraindo um público maior e aumentando a credibilidade do evento. A sua participação também pode aumentar o seu alcance se eles partilharem o evento com as suas redes.

A Bouncer, por exemplo, decidiu começar a utilizar webinars para educar o seu público-alvo sobre a capacidade de entrega e validação de correio eletrónico.

Relatórios e livros brancos do sector

Os relatórios e os documentos técnicos oferecem uma visão aprofundada das tendências, desafios e soluções do sector. São excelentes ferramentas para demonstrar liderança de pensamento.

Quando se trata de criar white papers convincentes, existem algumas regras de ouro.

Deve efetuar uma pesquisa minuciosa, apresentar ideias originais e manter um tom profissional durante todo o processo. Não se esqueça da distribuição do seu relatório, uma vez que pode ser o fator decisivo para o seu sucesso.

Estudos de caso

Os estudos de caso são ferramentas de marketing poderosas que mostram as capacidades da sua empresa e o valor tangível que fornece aos clientes. Contam uma história de como o seu produto ou serviço foi fundamental para resolver o problema de um cliente, ilustrando assim a sua proposta de valor num contexto do mundo real. Isto torna-as particularmente persuasivas no espaço B2B, onde os compradores procuram frequentemente soluções comprovadas para desafios específicos.

A narrativa problema-solução-resultado é uma estrutura convincente para estudos de caso. Começa por delinear o desafio do cliente, detalha como o seu produto ou serviço forneceu uma solução e destaca os resultados positivos alcançados. Esta estrutura narrativa é eficaz porque permite aos potenciais clientes imaginarem como podem ter um sucesso semelhante.

A inclusão de números reais nos seus estudos de casos pode aumentar significativamente o seu impacto. Os resultados quantificáveis, como o aumento das receitas, a melhoria da eficiência ou a redução dos custos, fornecem provas concretas da eficácia do seu produto ou serviço.

Por vezes, os testemunhos também podem funcionar como estudos de casos. Aqui está um exemplo da LiveSession sobre como eles lidam com estudos de caso:

Podcasts

Os podcasts surgiram como um meio popular para partilhar informações devido à sua natureza pessoal e de conversação. Permitem discussões aprofundadas e podem ajudar a humanizar a sua marca, dando-lhe uma voz. Isto pode ajudar a criar uma ligação mais profunda com o seu público e a promover um sentido de comunidade em torno da sua marca.

Uma das principais vantagens dos podcasts é a sua conveniência para o público. Podem ser consumidos durante as deslocações, os treinos ou outras actividades, o que os torna uma opção flexível para pessoas ocupadas. Esta acessibilidade pode ajudá-lo a alcançar um público mais vasto e a interagir com ele regularmente.

Começar um podcast requer um planeamento e uma preparação cuidadosos. É crucial identificar os tópicos que ressoam com o seu público. Estes tópicos devem estar alinhados com os conhecimentos especializados da sua marca e com os interesses do seu público-alvo. Isto assegurará que o seu podcast proporciona valor aos ouvintes e faz com que estes regressem para mais.

Por exemplo, a NapoleonCat, uma ferramenta de gestão de redes sociais, produz um podcast para os seus utilizadores.

Infográficos

Os infográficos apresentam informações complexas num formato visualmente apelativo e fácil de compreender. São altamente partilháveis, aumentando o alcance do seu conteúdo. Para criar infografias atraentes, mantenha o design simples, utilize o mínimo de texto e concentre-se numa ideia central.

Abaixo, você pode encontrar um exemplo simples de infográficos UCaaS feito pela GetVoip. A informação é muito clara e tem a marca da empresa, por isso, sempre que é partilhada, aumenta o conhecimento da marca.

Tutoriais em vídeo

Os tutoriais em vídeo são uma forma eficaz de mostrar a funcionalidade e os benefícios de um produto ou serviço. Ao fornecer uma demonstração visual, é mais fácil para os clientes compreenderem como utilizar um produto ou serviço, melhorando a sua experiência de utilização e satisfação. São particularmente cativantes porque combinam elementos sonoros e visuais, o que pode satisfazer diferentes estilos de aprendizagem.

Além disso, os tutoriais em vídeo podem ajudar a reduzir os pedidos de apoio ao cliente. O fornecimento de respostas preventivas a perguntas e dificuldades comuns poupa aos clientes o tempo e o esforço de contactar o apoio. Isto não só melhora a experiência do cliente, como também reduz a carga de trabalho da sua equipa. Também pode redirecionar o seu conteúdo para o YouTube.

Os vídeos longos podem ser demasiado longos e podem perder o interesse do espetador. Em vez disso, concentre-se numa caraterística ou função de cada vez para garantir que o tutorial é fácil de seguir e compreender.

Secções de FAQ

As secções de FAQ (perguntas frequentes) são parte integrante da interface de um sítio Web ou produto, servindo de local centralizado para os utilizadores encontrarem respostas a perguntas comuns. Prestam assistência imediata aos utilizadores, reduzindo a necessidade de contactarem o apoio ao cliente, o que pode poupar tempo ao utilizador e à empresa.

Uma secção de FAQ bem estruturada pode melhorar a experiência do utilizador, fornecendo respostas claras e concisas a perguntas comuns. Pode ajudar os utilizadores a compreender melhor um produto ou serviço, a resolver problemas e a tomar decisões informadas.

Ao criar uma secção de FAQ, considere as perguntas ou preocupações mais comuns que os seus utilizadores possam ter. Para isso, utilize a pesquisa de palavras-chave.

Estas perguntas podem ser sobre como utilizar um produto, detalhes de preços, informações de envio, políticas de devolução ou qualquer outro aspeto do seu serviço. As respostas devem ser simples de compreender, evitando ao máximo o jargão.

Pode seguir este exemplo diretamente do sítio Web do Instantly.

Boletins informativos por correio eletrónico

As newsletters por correio eletrónico ajudam a manter a sua marca na mente do seu público. Podem ser utilizadas para partilhar notícias da empresa, novos conteúdos ou promoções especiais.

Para otimizar as suas newsletters, segmente o seu público para personalização e mantenha um calendário de envio consistente. Também deve incluir um apelo à ação claro, para que diga ao seu público o que quer que ele faça.

Tão simples quanto isso.

Campanhas nas redes sociais

As campanhas nas redes sociais são esforços de marketing estratégicos e coordenados realizados nos canais das redes sociais. Desempenham um papel crucial no aumento da visibilidade da marca, na condução de tráfego para o seu sítio Web e na geração de oportunidades. Ao chegar ao seu público, onde este passa uma parte significativa do seu tempo, pode comunicar eficazmente a mensagem da sua marca e promover os seus produtos ou serviços.

Uma das principais vantagens das campanhas nas redes sociais é a oportunidade de interação direta com o seu público. Esta comunicação bidirecional permite-lhe interagir com o seu público, compreender as suas necessidades e preferências e construir relações com ele. Também proporciona uma oportunidade para o seu público partilhar e interagir com o seu conteúdo, ampliando ainda mais o seu alcance.

Aqui está um exemplo da Xtremepush:

E-books

Os e-books são publicações digitais que podem abranger uma vasta gama de tópicos. No contexto do marketing, são frequentemente utilizados para fornecer informações abrangentes sobre um determinado tópico relacionado com o sector ou a especialização da marca. Isto pode ajudar a estabelecer a marca como um líder de pensamento e uma fonte fiável de informação, melhorando a sua reputação entre o seu público.

Uma das principais vantagens dos livros electrónicos é o seu potencial como ímanes de potenciais clientes. Ao oferecer um e-book em troca de informações de contacto, pode gerar eficazmente oportunidades para a sua empresa. Esta pode ser uma ferramenta poderosa para construir a sua lista de correio eletrónico e alimentar potenciais clientes através do seu funil de vendas.

A criação de um e-book cativante envolve vários passos fundamentais. Em primeiro lugar, é crucial escolher um tópico de interesse para o seu público. Deve ser algo que se alinhe com a experiência da sua marca e com as necessidades ou interesses do seu público-alvo. Isto garante que o seu e-book fornece valor e será provavelmente descarregado pelo seu público.

Comparações

As comparações, no contexto do marketing e das vendas, são uma ferramenta poderosa para ajudar os potenciais clientes a compreender a proposta de valor única do seu produto ou serviço. Proporcionam uma forma direta de realçar a forma como as suas ofertas se destacam da concorrência, quer em termos de características, preços, qualidade, serviço ao cliente ou qualquer outro aspeto importante para o seu público-alvo.

As comparações podem assumir muitas formas, como gráficos de comparação, publicações em blogues, vídeos ou infografias. Normalmente, envolvem uma avaliação lado a lado do seu produto ou serviço e do produto ou serviço de um concorrente, centrando-se nos principais factores de diferenciação. Isto pode ajudar os potenciais clientes a tomar decisões informadas e a compreender porque é que a sua oferta pode ser melhor para as suas necessidades.

Fazer comparações requer justiça e exatidão. A deturpação do produto ou serviço de um concorrente pode prejudicar a credibilidade da sua marca e, potencialmente, levar a problemas legais. Uma comparação também deve ser actualizada ao longo do tempo, uma vez que as características e as ofertas podem mudar.

Cursos em linha

Os cursos em linha são uma forma de aprendizagem digital em que o conhecimento sobre um tópico específico é partilhado através da Internet. Tornaram-se cada vez mais populares devido à sua conveniência e acessibilidade. Para as marcas, a criação de cursos em linha pode ajudar a estabelecer a sua posição como especialistas do sector, fornecendo conteúdos educativos valiosos que melhoram a sua reputação e credibilidade.

Uma das principais vantagens dos cursos em linha é o facto de poderem servir como recursos valiosos para o seu público. Podem ajudar o seu público a adquirir novas competências ou a aprofundar os seus conhecimentos sobre um determinado tópico. Isto não só proporciona valor ao seu público, como também reforça a sua relação com a sua marca.

Os cursos em linha também podem ser rentabilizados, criando um fluxo de receitas adicional para a sua marca. Isto pode envolver a cobrança de uma taxa pelo acesso ao curso ou a oferta de um curso introdutório gratuito com a opção de comprar cursos mais avançados.

Modelos

Os modelos são formatos pré-concebidos para vários tipos de conteúdo, como documentos, apresentações, folhas de cálculo, e-mails e publicações nas redes sociais. Proporcionam uma estrutura e um design consistentes, facilitando e acelerando a criação de conteúdos com aspeto profissional.

No contexto do marketing, os modelos podem ser incrivelmente úteis. Podem ajudar a manter a consistência da marca em diferentes partes do conteúdo, garantindo que todos os materiais de marketing estejam alinhados com a identidade visual e a mensagem da marca. Isto pode melhorar o reconhecimento e a perceção da marca entre o seu público.

Os modelos também podem poupar tempo e recursos. Em vez de criar cada peça de conteúdo de raiz, pode utilizar um modelo como ponto de partida e personalizá-lo conforme necessário. Isto pode simplificar o processo de criação de conteúdos e garantir um elevado padrão de design e formatação.

Aqui está um exemplo de modelos para contabilidade em Excel:

Testes e avaliações interactivos

Os questionários e avaliações interactivos envolvem o seu público e podem gerar dados valiosos. Podem ser utilizados para a criação de oportunidades ou para a segmentação de clientes. Para criar questionários eficazes, mantenha-os curtos, torne-os visualmente apelativos e ofereça feedback personalizado.

Implementar estas ideias

Antes de mergulhar nestas ideias de marketing de conteúdos, é crucial compreender o seu público. Realize pesquisas de mercado para identificar as suas necessidades, preferências e pontos fracos. Escolha as plataformas certas para o seu conteúdo com base nos locais onde o seu público passa o tempo. Avalie o seu sucesso utilizando métricas como o tráfego, o envolvimento e as conversões para compreender o que está a funcionar e o que não está.

Conclusão

Manter-se à frente no jogo do marketing de conteúdo requer inovação constante. As ideias compartilhadas neste artigo oferecem um ponto de partida para as empresas B2B atualizarem sua estratégia de marketing de conteúdo em 2023 e além.

Lembre-se, as estratégias de marketing de conteúdo mais eficazes são aquelas que fornecem conteúdo valioso para o público certo, no momento certo, na plataforma certa.