5 formas poderosas de aumentar o empenho dos trabalhadores na sua empresa

Para serem bem sucedidas no ambiente competitivo atual, as empresas dependem do empenho e do compromisso dos seus empregados. Quando estes desempenham bem as funções que lhes são atribuídas, as organizações cumprem os seus objectivos e obtêm receitas suficientes para se manterem à tona.

Mas, por vezes, os empregados não estão suficientemente motivados para desempenhar as suas funções. Esta situação pode ser causada por vários factores, como o facto de os trabalhadores não disporem das ferramentas adequadas para desempenharem as suas funções ou uma cultura empresarial deficiente que faz com que os trabalhadores se sintam negligenciados.

Esta situação deve preocupá-lo enquanto empregador, pois pode fazê-lo perder os seus melhores trabalhadores. Para evitar que isto aconteça, é necessário encontrar formas de aumentar o envolvimento dos trabalhadores na sua organização.

Neste post, vou partilhar cinco estratégias que pode utilizar para tornar os seus empregados empenhados e comprometidos com o seu trabalho.

O que é o envolvimento dos trabalhadores?

Antes de partilhar as estratégias que pode utilizar para aumentar o envolvimento dos trabalhadores, vamos primeiro compreender o que é o envolvimento dos trabalhadores.

É um conceito de local de trabalho que descreve o grau de dedicação e entusiasmo dos empregados em relação ao seu trabalho. Também indica o grau de empenhamento de um funcionário na organização e a sua ligação emocional às pessoas com quem trabalha.

Níveis elevados de envolvimento dos trabalhadores são frequentemente a chave para o sucesso de uma empresa. Isto deve-se ao facto de os empregados empenhados se preocuparem com o desempenho da empresa e fazerem o que for preciso para que esta tenha sucesso. E é por isso que deve prestar atenção à experiência que cria para os seus empregados, utilizando o conjunto certo de ferramentas de experiência dos empregados.

As organizações bem sucedidas estão sempre a tentar aumentar o envolvimento dos empregados para usufruir dos benefícios de uma força de trabalho motivada, tais como

• Aumento da produtividade dos empregados

• Mais receitas

• Melhor experiência do cliente

• Maior retenção de colaboradores

• Menor absentismo

Embora seja esse o caso, a situação no terreno é completamente diferente. De acordo com o relatório Global Workplace da Gallup, apenas 21% dos trabalhadores se sentem empenhados no seu local de trabalho.

O estudo também concluiu que apenas 33% dos empregados estão a prosperar no seu bem-estar geral.

Estas estatísticas indicam que há muito que as organizações precisam de fazer para motivar os seus funcionários.

Dicas para melhorar o envolvimento dos funcionários

Agora que já sabe o que é o envolvimento dos funcionários e porque é importante para a sua empresa, vamos ver algumas das estratégias que pode implementar para o melhorar.

Abaixo estão 5 dicas para aumentar o envolvimento dos funcionários no seu local de trabalho.

#1. Forneça as ferramentas certas

Uma das formas mais poderosas de aumentar o empenhamento dos trabalhadores é garantir que estes dispõem de todas as ferramentas necessárias para desempenharem bem as suas funções. Pode ser muito frustrante tentar realizar uma tarefa sem as ferramentas certas

Demorará mais tempo a fazer o trabalho e será mais difícil alcançar os resultados desejados. Isto leva à frustração e faz com que o empregado se sinta infeliz.

É por isso que é importante garantir que os empregados têm todas as ferramentas necessárias para serem bem sucedidos nas suas funções. Por exemplo, os contabilistas da sua pequena organização precisam do melhor software de contabilidade para fazerem o seu trabalho com eficácia. Dê uma vista de olhos a esta análise do Zoho Books para ver se é a ferramenta de contabilidade certa para a sua empresa.

#2. Melhorar a comunicação na organização

Uma das coisas cruciais a ter em conta se quiser aumentar o envolvimento dos funcionários numa organização é a comunicação.

A comunicação é essencial para o sucesso de uma organização. Determina a forma como os colegas se envolvem uns com os outros e cumprem as suas tarefas.

No entanto, muitas organizações continuam a registar falhas de comunicação entre os funcionários. Isto deve-se provavelmente ao facto de continuarem a utilizar canais desactualizados e ineficientes para a troca de informações.

Este facto prejudica a produtividade dos trabalhadores, uma vez que estes têm dificuldade em obter a ajuda de que necessitam para realizar as suas tarefas. Pode também fazer com que se sintam desligados das suas equipas.

Para aumentar o envolvimento dos empregados, as organizações precisam de melhorar os seus métodos de comunicação com a força de trabalho. Além disso, ajuda a controlar as despesas da empresa e a reduzir os seus custos operacionais.

Por exemplo, se tiver uma equipa híbrida ou remota, é útil utilizar uma ferramenta de comunicação interna como o Slack para ajudar os seus funcionários a colaborar, independentemente dos seus fusos horários.

Fonte: Slack

#3. Reconheça os funcionários

Reconhecer os seus trabalhadores ajuda muito a fazê-los sentir-se valorizados e a aumentar a sua produtividade.

As recompensas e o reconhecimento aumentam a motivação dos funcionários e fazem com que eles se sintam inspirados para fazer o seu trabalho.

Peça-lhes que promovam a sua empresa utilizando o software certo de apoio aos funcionários para selecionar e partilhar o conteúdo certo sobre a sua organização nas suas contas de redes sociais.

Portanto, se não o tem feito, precisa de incorporar o reconhecimento dos trabalhadores na sua estratégia de gestão do local de trabalho para aumentar o envolvimento dos trabalhadores.

Algumas formas eficazes de o fazer incluem:

• Reconhecer os seus trabalhadores pelas suas realizações no local de trabalho. Tome nota quando um trabalhador faz algo louvável e aprecie-o pelo bom trabalho.

• Celebrar os aniversários de trabalho dos seus empregados como forma de os valorizar por se manterem leais à sua organização.

• Comemore marcos pessoais como aniversários. Um simples bolo no aniversário de um funcionário fá-lo-á sentir-se especial.

• Como pode ver, nenhuma destas medidas é dispendiosa. Estas medidas simples ajudá-lo-ão a criar um ambiente de trabalho positivo, o que, por sua vez, aumentará a moral dos funcionários e melhorará o seu bem-estar.

Para tornar o processo de reconhecimento ainda melhor, pode considerar a possibilidade de incorporar a gamificação no mesmo. Pode utilizar soluções de envolvimento dos trabalhadores que permitam aos membros da equipa recompensar os colegas pelos seus feitos. Estas recompensas podem resultar em subidas de nível ou pontos acumulados, que podem depois ser trocados por presentes reais.

É uma óptima forma de reconhecer os empregados e de os fazer sentir valorizados.

#4. Invista nos seus trabalhadores

Outra medida que pode implementar para aumentar o envolvimento dos funcionários é fornecer coaching e formação relevantes aos seus trabalhadores. Os funcionários querem ser apoiados para desempenhar as suas funções de forma eficaz, e as organizações podem fazê-lo fornecendo-lhes formação relevante ou materiais de estudo como este hub sobre SEO.

É claro que a formação específica para o trabalho é dispendiosa, mas o que as organizações recebem em troca são indivíduos qualificados com as competências necessárias para desempenharem bem as suas tarefas. Isto aumentará a produtividade dos funcionários e ajudará a organização a atingir os seus objectivos, conduzindo a um melhor ROI.

Os funcionários também tendem a permanecer em organizações que investem neles. Prepare programas de desenvolvimento de funcionários e ofereça uma oportunidade de crescimento aos seus funcionários. Isto ajudá-lo-á a reter os seus melhores funcionários, uma vez que não terão motivos para procurar emprego noutro local.

Com a formação dos empregados, os trabalhadores não precisam de tirar uma licença para frequentar as aulas. A maioria dos cursos é agora oferecida online, como este pequeno curso de contabilidade que os indivíduos podem fazer durante o seu tempo livre.

#5. Tornar a integração simples

A integração é um momento vital para que os trabalhadores se sintam incluídos desde o primeiro dia. Define o tom para a sua estadia na sua organização e estabelece as bases para que os funcionários se destaquem no seu trabalho.

Um novo funcionário pode ter todas as competências necessárias para desempenhar a sua função, mas precisa de saber como as coisas funcionam na sua organização. Eles precisam de saber a quem recorrer quando precisam de determinadas ferramentas para um trabalho.

Precisa de saber como estruturar os seus relatórios após uma tarefa, etc. Estas coisas podem parecer insignificantes, mas são importantes para que os novos funcionários se instalem numa organização.

É por isso que proporcionar uma experiência de integração sem problemas é crucial se quiser aumentar o envolvimento dos empregados. Para tal, basta dedicar algum tempo a mostrar ao novo funcionário como funcionam as coisas na sua organização.

Por exemplo, se tem um negócio em crescimento, deve mostrar-lhe como vai usar as ferramentas de email marketing, como as alternativas do ConvertKit, para preparar a estratégia correcta de email marketing.

#6. Investir na formação de equipas

Como proprietário de uma empresa, a sua prioridade seria gerar grandes rendimentos e impulsionar o crescimento do negócio. Mas para obter melhores resultados, é importante investir na formação de equipas através de eventos e encontros.

Através de eventos de team building, pode criar uma ligação especial entre os membros da sua equipa, o que lhes permite ter um melhor desempenho e trabalhar em coesão.

É especialmente importante para os membros da equipa remota que, normalmente, podem acabar por se sentir desligados da equipa, uma vez que não têm o mesmo nível de envolvimento que os funcionários internos. De facto, 15% dos trabalhadores remotos sentem-se sozinhos e outros 8% têm dificuldade em colaborar com os seus colegas.

Organizar sessões de teambuilding online numa situação destas pode ser uma excelente forma de melhorar a ligação e o envolvimento dos funcionários.

E mais?

Se o seu orçamento o permitir, também pode ajudar a organizar retiros anuais da equipa, onde os membros da equipa remota podem ligar-se uns aos outros pessoalmente. Isso ajuda-os a criar laços com outras coisas para além do trabalho e ajuda a aumentar o envolvimento organizacional.

Numerosas empresas remotas, como a Toggl e a Convert, organizam esses retiros de equipa para ajudar os seus empregados a criar laços e a envolverem-se uns com os outros.

Conclusão

Agora que você sabe a importância do engajamento dos funcionários, é hora de começar a trabalhar e aumentá-lo em sua organização. As estratégias que partilhei acima vão ajudá-lo a fazer com que os seus empregados se sintam valorizados e também a ajudá-los a crescer - quer como profissionais de SEO, quer como programadores.

Como resultado, eles farão tudo o que estiver ao alcance da sua empresa, o que resultará num aumento da produtividade dos funcionários, numa maior retenção de funcionários e num melhor desempenho da empresa.