Spiegazione dei rapporti personalizzati GA4 per PPC

Le strategie basate sui dati sono fondamentali nel marketing digitale. Uno dei componenti principali di tale strategia è l'utilizzo dell'analisi. Sebbene l'analisi di marketing sia utile, non possiamo fare a meno di discutere il suo ruolo nelle campagne PPC, in particolare sfruttando Google Analytics 4 per monitorare le prestazioni della campagna.

L'anno scorso gli operatori di marketing hanno dovuto passare a GA4 e adattarsi alle sue funzionalità, comprese quelle di reporting. Di conseguenza, ha diviso gli specialisti: alcuni utilizzano i report predefiniti, mentre altri professionisti del PPC personalizzano i report in base alle proprie esigenze. In generale, Google Analytics 4 offre l'opzione dei rapporti personalizzati, che aiutano a tracciare i risultati delle campagne pubblicitarie con dimensioni e metriche scelte.

Questo articolo esplorerà le funzionalità di reporting di GA4, i vantaggi e le sfide dei report personalizzati in GA4 e come creare un report PPC su questa piattaforma. Ma iniziamo con l'esplorare la reportistica predefinita e quella personalizzata.

Rapporti PPC predefiniti o personalizzati in GA4?

I rapporti predefiniti di Google Analytics 4 offrono un modo immediato per accedere a metriche e dimensioni standard, fornendo approfondimenti su aspetti specifici. Questi rapporti preconfigurati non richiedono alcuna configurazione aggiuntiva, rendendoli immediatamente disponibili per gli utenti.

Esistono due tipi principali di rapporti predefiniti: quelli di panoramica e quelli di dettaglio.

Rapporto di panoramica

I report predefiniti di GA4 coprono un'ampia gamma di dati incentrati sul PPC e rappresentano una risorsa preziosa per i principianti e per coloro che necessitano di un accesso rapido alle metriche senza una configurazione approfondita.

Quando i dati PPC iniziano a confluire in GA4, appaiono inizialmente nel report Realtime e poco dopo popolano altri report relativi al PPC. Mentre alcuni dati vengono raccolti automaticamente, per alcuni tipi di informazioni può essere necessaria un'impostazione aggiuntiva.

I report predefiniti di GA4 forniscono una panoramica generale delle prestazioni della campagna. Tuttavia, potrebbero non approfondire i dettagli necessari per analizzare a fondo le campagne PPC.

Le dimensioni predefinite offrono approfondimenti in varie categorie:

• Dati demografici degli utenti: Età, Sesso, Interessi, Posizione

• Dettagli tecnici: Categoria del dispositivo (mobile, desktop, tablet), Browser

• Interazioni dell'utente: Ora di inizio della sessione, Pagine viste, Eventi scatenanti

• Canali di acquisizione: fonte di traffico (diretto, ricerca organica, annunci a pagamento, social media).

Queste misurazioni aiutano a comprendere il comportamento degli utenti e a ottimizzare le campagne PPC.

D'altra parte, i report personalizzati di GA4 offrono un approccio più personalizzato. Permettono di concentrarsi su metriche specifiche. Il programma comprende l'aggiunta e la rimozione di metriche e dimensioni, l'applicazione di filtri, la modifica dei criteri di ordinamento, l'aggiunta di una dimensione secondaria, l'aggiornamento della raccolta dei report e l'utilizzo delle impostazioni dei report per un'ulteriore esplorazione. In questo modo si possono ottenere informazioni più dettagliate sulle prestazioni della campagna.

È possibile creare fino a 150 rapporti personalizzati per proprietà in Google Analytics. È inoltre possibile personalizzare sia i rapporti di dettaglio che quelli di panoramica.

Nota: se non vedete l'opzione, non avete il permesso di personalizzare il rapporto dettagliato.

Impostando dimensioni personalizzate, come le categorie di prodotti acquistati o gli ID utente, si ottiene la flessibilità di approfondire i dettagli dei dati PPC.

È essenziale impostare le dimensioni personalizzate più importanti per utilizzarle al meglio. Questo vi aiuterà a catturare dati fondamentali per i vostri obiettivi. Una volta impostate le più importanti, si può passare a quelle di minore impatto.

A seconda degli obiettivi e del livello di dettaglio richiesto, una combinazione di dimensioni predefinite e personalizzate può fornire una comprensione completa delle prestazioni PPC.

Rapporti personalizzati di Google Analytics per il PPC

Mentre i rapporti predefiniti rappresentano un buon punto di partenza, i rapporti personalizzati di GA4 sono spesso più utili per il PPC. È possibile personalizzare i rapporti di Google Analytics per concentrarsi sulle metriche più importanti per le campagne, come il costo per conversione.

Un punto di partenza per la personalizzazione dei rapporti è la messa a punto dei rapporti di base. Ad esempio, è possibile personalizzare il rapporto di base Ciclo di vita - Acquisizione - Panoramica.

Selezionando "Visualizza campagne Google Ads", si accede a una panoramica completa delle campagne.

Questa sezione fornisce i nomi delle campagne, il coinvolgimento degli utenti, i dati delle sessioni, le metriche dei ricavi, i costi, il conteggio degli eventi, ecc. Inoltre, è possibile esplorare approfondimenti su gruppi di annunci, parole chiave, tipi di reti pubblicitarie e dettagli specifici dell'account.

È possibile iniziare la personalizzazione aggiungendo a questo report tutte le metriche o le dimensioni necessarie.

Ma prima di addentrarci nella personalizzazione dei report, discutiamo i vantaggi e alcuni limiti dei report personalizzati di GA4.

Vantaggi dei report personalizzati di GA4

Per capire meglio i rapporti personalizzati nel PPC, ci sono quattro vantaggi principali che derivano dal loro utilizzo.

Visualizzazioni personalizzate - I rapporti personalizzati di Google Analytics offrono maggiori dettagli su ciò che funziona con il vostro sito web e ciò che non funziona. Vi aiutano a capire l'efficacia dei vostri annunci, il vostro pubblico, l'imbuto di conversione e ogni sua fase.

Segmentazione avanzata - Con i rapporti personalizzati di GA4 è possibile segmentare i dati in base a criteri specifici. Questo può aiutarvi a identificare tendenze, modelli e aree di opportunità che potrebbero non essere visibili nei report standard.

Analisi comparativa approfondita - I report personalizzati consentono di confrontare metriche, dimensioni e segmenti per comprendere l'andamento della vostra azienda.

Automazione - Una volta impostati i report personalizzati in GA4, questi possono essere aggiornati automaticamente con i dati più recenti, assicurandovi di avere sempre informazioni aggiornate.

La flessibilità dei report personalizzati di GA4 consente di effettuare regolazioni rapide. È inoltre possibile combinare questi report con la dashboard PPC o altri report per un'analisi dettagliata degli annunci e un processo decisionale più rapido.

Le sfide dei rapporti personalizzati in GA4

Oltre ai vantaggi, la creazione di rapporti personalizzati in Google Analytics 4 può comportare alcune sfide.

Transizione da Universal Analytics - Google Analytics 4 opera su un modello di dati diverso da Universal Analytics (UA). Invece di basarsi su sessioni e pagine viste, il modello di misurazione di GA4 si basa esclusivamente sugli eventi. Questo cambiamento può creare confusione.

Curva di apprendimento - Siamo onesti: inizialmente ci siamo sentiti tutti frustrati perché GA4 sembrava complesso e alcune funzioni comuni sono gestite in modo molto diverso rispetto a UA. Anche per gli utenti esperti di tecnologia, la piattaforma può essere difficile da navigare e da capire. Quindi, anche gli specialisti PPC più esperti hanno bisogno di un po' di tempo per adattarsi alle sue funzionalità e personalizzare i primi report.

Limiti di integrazione - Gli inserzionisti utilizzano molti strumenti per la gestione delle campagne e disporre di una serie di connettori utili può essere una salvezza. GA4 dispone di connettori nativi con i prodotti Google, come l'esportazione di BigQuery o l'integrazione con Looker Studio per la visualizzazione dei dati. Tuttavia, attualmente sono disponibili pochissime integrazioni di terze parti per GA4. Questo può limitare le funzionalità della piattaforma.

Metriche mancanti o modificate - Alcune metriche e report già noti di UA non sono disponibili in GA4. Ad esempio, la frequenza di rimbalzo è stata assente per qualche tempo. Ora è tornata, ma il concetto di frequenza di rimbalzo è stato completamente modificato. Oggi, la frequenza di rimbalzo di GA4 è l'inverso della percentuale di sessioni impegnate. Per essere considerato impegnato, un utente deve rimanere sul sito web per oltre 10 secondi, attivare una conversione o visualizzare più di 2 pagine. Lo stesso vale per i dati storici: GA4 presenta delle limitazioni nella visualizzazione dei dati storici delle campagne, che incidono sull'analisi a lungo termine e sull'identificazione delle tendenze.

Ricordiamo che GA4 presenta sfide che rendono più difficile la creazione di report personalizzati, ma offre anche molte nuove funzionalità e capacità. Ecco perché è il momento di iniziare a personalizzare i report PPC in GA4.

Come creare rapporti personalizzati in GA4

La creazione di report per le campagne PPC può essere un processo complesso che richiede attenzione ai dettagli. Per creare report personalizzati in GA4, è necessario selezionare le metriche e le dimensioni necessarie, filtrare i dati e scegliere una tecnica di visualizzazione adeguata.

Ecco una guida passo passo per aiutarvi a navigare e personalizzare i rapporti dettagliati di Google Analytics:

Passo 1: accedere ai rapporti personalizzati

Iniziate con l'accedere all'interfaccia di Google Analytics 4. Scegliete Libreria nella navigazione a sinistra.

Fase 2: Scegliere il tipo di rapporto

Nella Libreria, fate clic su "Crea nuova raccolta" per iniziare da zero o scegliete un modello predefinito. Dopo aver impostato una raccolta, aggiungete gli argomenti (fino a 5) facendo clic su "+ Crea nuovo argomento".

Trascinare e rilasciare un rapporto di dettaglio o un rapporto di panoramica nell'argomento. Ogni argomento può contenere fino a 10 rapporti.

Salvare e pubblicare la raccolta per renderla accessibile.

Fase 3: Aggiungere dimensioni e metriche

Nei rapporti dettagliati, aggiungere dimensioni o metriche in ''Dimensioni primarie'' facendo clic su "Aggiungi metrica":

Selezionare le dimensioni/metriche richieste e fare clic su "Applica".

Nota: per le campagne PPC, è possibile concentrarsi su queste dimensioni essenziali:

Fonte/Medium, Campagna, Query di ricerca, Landing Page, Geografia. Considerate la possibilità di scegliere queste metriche: Tasso di coinvolgimento, Conversioni, Tempo medio di coinvolgimento per sessione, Utenti, Entrate, Conteggio eventi, Sessioni impegnate per utente, ecc. È possibile analizzare le prestazioni del traffico in base alla località per regolare il targeting e le offerte PPC e ottenere informazioni sulle prestazioni delle pagine di destinazione per le campagne PPC.

Oltre a questi passaggi di base per creare un report personalizzato GA4, è possibile considerare altre opzioni di personalizzazione. In particolare,

• Applicazione di filtri - Per isolare dati specifici, come il traffico di ricerca a pagamento, si possono aggiungere dei filtri.

• Dimensioni secondarie - Aggiungere queste dimensioni per analisi più dettagliate, come la valutazione delle prestazioni delle pagine di destinazione per i diversi motori di ricerca.

• Aggiungere grafici personalizzati - Selezionare le visualizzazioni da visualizzare nella parte superiore del report.

Questo approccio strutturato vi aiuterà a creare report approfonditi e altamente personalizzati per le vostre campagne PPC. Come già accennato, questi sono i passaggi per personalizzare il report di Detail GA4. È inoltre possibile creare un rapporto personalizzato utilizzando la scheda "Esplorazione" di Google Analytics.

Un esempio di rapporto GA4 personalizzato per PPC

Vorrei condividere un esempio di rapporto personalizzato GA4 dalla scheda "Esplorazione". Questo rapporto aiuta ad analizzare in profondità i termini di ricerca di Google Ads.

Questo report proviene dalla tecnica di esplorazione "Forma libera".

Le righe includono le dimensioni "Prima campagna utente" e "Prima query utente di Google Ads". Ho filtrato la dimensione "Campagna primo utente" per visualizzare i dati della campagna richiesta. Nelle colonne è presente la dimensione "Nome evento".

È inoltre necessario applicare filtri alla dimensione scelta per eventi specifici. Nel mio caso, si tratta di "pageview", "*scroll50percent30sec", "signup*" e "activation". Come metrica, ho scelto "Utenti attivi".

Con questo report personalizzato, sarete in grado di capire come il traffico proveniente da termini di ricerca specifici si comporta sul sito web e all'interno del prodotto:

• Quanti utenti hanno visitato il sito per la prima volta utilizzando un particolare termine di ricerca

• Se hanno scrollato il 50% della pagina e se sono rimasti per più di 30 secondi

• Se si sono iscritti alla prova gratuita

• Se hanno attivato (provato) il prodotto

In questo modo, è possibile prendere decisioni migliori su quali termini di ricerca di Google Ads attirano maggiormente il pubblico e su quali è meglio sospendere.

Conclusione

Come vedete, Google Analytics 4 offre opzioni di personalizzazione che si rivelano utili per chi si occupa di performance marketing.

Nel PPC, avere rapporti personalizzati con dati accurati e coerenti è fondamentale. Che si tratti di aggiungere o rimuovere metriche, applicare filtri o esplorare ulteriormente i dati, i rapporti personalizzati di GA4 migliorano la capacità di ricavare tutte queste informazioni e di potenziare le campagne.

Ricordate, la chiave del successo delle campagne PPC è l'apprendimento continuo e l'ottimizzazione basata su osservazioni basate sui dati. Spero che questo post vi abbia ispirato a creare report PPC efficaci nel 2024!